旅游社违约合同赔偿标准如下; 1、导游擅自改变活动日程,减少或变更参观项目,旅行社应退还景点门票、导游服务费并赔偿同额违约金。 2、导游违反约定,擅自增加用餐、娱乐、医疗保健等项目,旅行社承担旅游者的全部费用。 3、违反合同或旅程计划,擅自增加购物次数,每次退还旅游者购物价款的20%。 4、导游擅自安排旅游者到非旅游部门指定商店购物,所购商品系假冒伪劣商品,旅行社应赔偿旅行者的全部损失。 5、导游私自兜售商品,旅行社应全额退还旅游者购物价款。 6、导游索要小费,旅行社应赔偿索要小费的2倍。 7、导游在旅游行程期间,擅自离开旅游团队,造成旅游者无人负责,旅行社应...
避免旅游社隐形消费办法如下; 一调整分工体系 旅行社要根据其产品特点建立合适的分工体系。就行业而言,应建立比较长的渠道结构,改变扁平式分工体系。借鉴欧美等国家的旅行社行业分工体系,建立起旅游经营商、旅游批发商和旅游代理商等多层次的垂直分工体系。各层次之间分工明确,定位清晰,大型旅行社实行集团化、中型旅行社进行专业化、小型旅行社通过代理制实现网络化。 二加强行业监管 1...[详情]
我们要在旅游办理手续的时候和旅行社问清楚需要多少钱,也要问清楚这些钱都包括哪些方面的服务,比如我们旅游的吃住行等一系列事宜,这方面一定要问清楚,千万小心被钻了空子。 当我们遇到购物店遇到骗局的时候,我们可以采取四种维权方式来保护自己的合法权益,第一个方法是我们可以双方协商,解决这个问题,现场和导游沟通很重要,这点大家要千万留心。 第二种方法是我们遇到强制消费以后,可以在旅...[详情]
我们都知道旅行社都有规定的旅游行程,那么旅游社能否擅自改变旅游行程呢?关于这个问题佰佰安全网做了详细调查,总结如下,请各位仔细阅读。...[详情]
旅行社常常抛出所谓的“低价游”,但事实上到达目的地之后,你会发现走到哪里导游都要收钱。那么旅游社强制自费项目是否违法呢?今天佰佰安全...[详情]
北京市消费者协会发布2018年北京旅游消费体验式调查结果,隐性强制消费仍是旅游中存在的突出问题,在线旅游网站服务信息透明度和一致性有待提升。自2016年起,北京市消协连续三年开展北京旅游消费市场体验式调查。本次调查包括北京一日游、北京周边自驾游、异地全程体验以及退团体验,共计50个线路,体验线路基本覆盖北京及周边主要的4A级以上旅游景区。北京市消协秘书长杨晓军说,旅游消费整体服务水平相比去年有所提升。今年调查新增了在线旅游平台的“企业资质展示”情况。调查发现,有的在线旅游网站没有公示企业资质信息,服务信息透明度和一致性还有待提升。令消费者不满的强制消费问题依旧突出。在北京一日...
当天的其中一个导游今年8月底,福州市民小林在去哪儿网上报了云南美旅国际旅行社,开启了6天5夜的云南之旅,原本满心期待的美好之旅结果却因当地导游强制要求购物,让小林心灰意冷,提前结束旅程。购物金额未达标准 导游辱骂游客“当时,我在去哪儿网上看到这家旅行社的时候,觉得价格比较便宜,团费2200元,包含了机票、车票等费用,我还特地咨询他们到云南后是否有购物,旅行社说他们这个是纯玩团...[详情]
74岁的王先生是上海人,因为慕名衢州的山水,他跟着一个自发组织的旅行团来到衢州,入住了天脊龙门景区附近的一家客栈避暑疗养。来衢的这几天,王先生曾两次和别人一起上过衢州地区最高峰水门尖。8月8日早上7点半,王先生和旅行团团员说自己出门走走马上就回,接着就独自一人出门,从天脊龙门景区正门进入,上了水门尖山中。当天中午12点多,王先生联系团员,称在山中越走越深,但能看到天脊龙门景区里...[详情]
在马来西亚海岛边浮潜时,不识水性的她不幸溺亡。记者昨悉,武汉市硚口区法院一审判决该旅游公司负全部责任,赔偿王某的家属63万余元。...[详情]
12月2日,针对旅游市场中恶性竞争却屡禁不止的“低价团”乱象,一位旅行社负责人李某向记者进行了介绍和分析...[详情]