物业共用设施设备管理服务包括物业设备管理基础、建筑室内给水、建筑室内排水、小区给排水及热水、饮水供应、建筑消防系统、供暖与燃气供应、建筑通风与防排烟、空气调节、建筑供配电系统、电梯、电气照明、安全用电与建筑防雷、建筑弱电系统、建筑智能化简介等。 1、环境清洁卫生管理服务 清洁服务是指通过专业清洁人员使用清洁设备、工具、用品和药剂，对小区内环境等部位进行清扫服务，以达到环境清洁、杀菌防腐、物品保养的目的。 2、安全管理服务 包括物业管理区域内的治安防范、消防管理和车辆管理三大方面，物业服务公司采取各种措施、手段，保证业主和业主使用人的人身、财产安全，维持正常生活和工作...
安全管理指标 1 责任治安事件发生率 0.1% 无责任性事故 实行定点值守和24小时巡查制度，监控中心24小时值班，接受报警及实施调度。落实岗位职责，明确责任区域，严格控制人员物资的进出，加强与当地治安部门的协作，降低安全风险。 2 责任火灾事故发生率 0.1% 无责任性事故 加强消防宣传，增强业主防火意识，建立义务消防组织，定期进行培训及消防演练，勤检查，及时消除火...[详情]
物业服务包括以下内容： 一、客户管理服务 （1）提供业主或使用人入住服务 （2）有计划地与客户进行有效沟通 （3）接待客户日常来电、来信、来访，处理客户投 （4）拟写物业管理的常用文书 （5）建立与管理物业管理档案 （6）测算并收取物业管理费用 （7）对专项维修资金的使用进行管理 （8）在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动 二、房屋建筑及附属设备设施的...[详情]
在刚接触物业这行工作时，有很多东西需要我们去学习，下面我们就先来了解一下物业安全管理培训内容有哪些。 ...[详情]
现在各个小区的规划都有一个物业来管理，那么我们就想要了解一下物业具体都管理什么。下面我们就一起来了解一下，物业安全管理的内容包括哪些...[详情]
现场10月17日，榆林市正源小区业主薛女士为购水电与物业工作人员发生争执，薛女士当场下跪，该段视频在朋友圈广为流传引发关注。由于被质疑收费高管理差，物业公司和业主委员会产生矛盾，正源物业停止向9位业主委员会的业主家里售卖水电。业委会成员：去年底起无法正常购水电“太气人了、太丢人了。”提起前几天发生的一幕，薛女士说，丈夫是小区业主委员会的副主任，为了给业主们维权，业主委员会多次与物业公司发生争执，于是物业公司停止向所有业主委员会成员家里售卖水电，严重影响了他们正常生活。17日，家中又停电停水，薛女士去购买水电时，遭到物业工作人员拒绝，于是发生争执，情绪激动之下向工作人员下跪。“...
南京市房产局日前组织召开了2017年度第二次物业服务信用信息评审会，依据《南京市物业服务企业及项目负责人信用信息管理办法》的有关规定，对一批物业公司进行评审。评审会最终将15家企业20个项目的违法违规行为计入失信信息。一起来看看都是哪些小区的物业上了榜。此次有15家企业计入失信信息，但涉及到的小区一共有20个，都是在检查中被发现有违法违规行为，其中不乏一些南京知名的物业公司。值...[详情]
如今业主与物业管理方的矛盾事是剪不断理还乱。之前本网站有报道过，为了不让小区居民养宠物狗，物业威胁业主要停水停电的新闻。现在更有物业在物业通知上，更是出言不逊激化矛盾。 10月18日，前郭县天达名仕小区几乎每个单元门上都贴着一张物业通知，通知上写着，“现在有个别的业主，特别的不要脸，你要是能住起房子吧!就应该交得起物业费……”此通知一出，引起了小区居民强烈不满。 业主不满：有...[详情]
目前，物业又逐步推广刷卡乘坐电梯，如果不交物业费，就不给卡，居民无法使用电梯。“我们不是不想交物业费，是物业服务实在太差，一直都没什...[详情]
家中失窃，物业为何不赔？房屋质量有问题，物业为何不管？作为业主，一旦与物业发生矛盾，不少会采取拒绝交纳物业管理费的方式来与物业抗衡。...[详情]
