物业安全管理培训内容有哪些

在刚接触物业这个工作时，有很多东西需要我们去学习，只有全方面的掌握才能知道物业服务小知识在处理突发事件时能更好的解决，下面我们大家就一起来了解一下，物业安全管理培训内容有哪些?

一、安全管理基础知识：

1、目的意义：

2、安全管理的重要性：安居乐业，安字当头。

3、写字楼安全管理的基本原则：宾客至上，服务第一;预防为主，防治结合;谁主管，谁负责;群防群治。

4、安全管理人员的要求：思想素质;身体素质;业务素质。(公司员工手册)

5、安全管理的内容：治安以及秩序管理;消防管理;停车场管理。

二、治安及秩序管理：

1、治安管理方式：封闭式管理;开放式管理。

2、岗位设置：

(1)出入岗(大堂岗)：

基本原则--友善与威严并存，服务与警卫并举;

人员管理-公司员工、施工人员、来访参观人员、外送及其他人员;

物品管理-物品检查、放行条;

咨询引导-保持通道的畅通、接受业主咨询及解释、接受投诉及意见登记、提供可能的帮助、车辆和快邮问题;

(2)巡逻岗：

巡逻范围及路线-公共部位、消除安全死角、路线随机转变、交叉牵连性、楼内巡逻与楼外巡逻;

巡逻岗内容-盘查逗留人员、制止吵架及其他突发事件、制止大声喧哗、随地吐痰、吸烟等行为、检查公共设施、协助检查设备、清洁状况并反映;

(3)检查岗(领班)-岗位履行职责情况、处理各类突发事件、班前点名，班后点评、收集汇总业主意见建议、检查各岗位质量记录、随机协助他岗、与上级的联系;

3、紧急反应系统：

紧急集合训练、岗位支援体系、安全中心调度

4、安全器械的使用：

对讲机-按规定频率使用并保密、不得按动除音量外的按钮、规范对讲语言、避免雨淋或摔落;

警棍-自己或其他人生命受到威胁时使用，控制一正当防卫范围内、不得用做恐吓玩耍、不得借与他人或代保管

5、装修管理：项目检查、人员抽查、时间控制、消防检查、垃圾清运

三、消防管理：

1、基本知识

燃烧条件：可燃物、助燃物、着火源

灭火方法：窒息灭火法、冷却灭火法、隔离灭火法、抑制灭火法

消防器材：灭火器(化学泡沫、干粉、二氧化碳等)、火灾自动报警系统(烟感、温感、气体、光感)、自动喷淋灭火系统、消火栓、防排烟系统、加压送风系统、安全通道及消防楼梯、联动控制机构

2、消防工作的开展：

消防宣传(消防法规、消防须知)、三级防火组织(总经理、项目经理、各部门主管班组长)、防火责任分解各业主、明确防火责任人职责，制定防火制度、建立自防自救组织、建立火灾疏散程序和楼层示意图、建立消防档案

3、消防安全制度：

动用明火制度-书面申请(事由、动火部位、时间、防范措施)、审批

施工防火管理制度-施工现场材料火源管理、配备灭火器、规范用电

重点部位防火制度-机房、仓库、商场

消防安全检查制度-每天巡视、每月全面检查、每月设备测试

消防演练-每年一到两次、目的(检验大厦防火灭火工作、增强员工和业主的消防意识、提高业主逃生及自救能力、检验员工灭火疏散业主保护物业的能力、检验消防设备的运作情况)演习组织及职责(总指挥、灭火队、疏散队、动力队-供水供电设备维修通讯、救护队)演戏前注意事项-(全面检查消防设备器材、白天办公时间让更多人参与、选择好火场避难层、预先通知、象征性停电、分楼层疏散用户、必要时119报警)

消防三会(会报警-详细位置报警人情况火场情况路口迎接、会使用简易灭火器材扑灭初起火灾-最佳时间是5-7分钟、会组织疏散撤离)

四、停车场管理

1、分类：停车场(室内、地面) .道路(人车分流、人车混行).车辆(机动车、摩托车和自行车)

2、车场岗位职责：保持车辆完好、车辆换证制度、保证畅通、注意车辆安全、收费

3、道路管理：设施检查(路面、减速坡、路灯、交通标志)

道路管理(建立科学合理的车流体系、禁止超重超宽超长车辆驶入、防止路面停车)

4、车场管理：设施检查(消防灯光交通标志)、车位管理-停放秩序、车流管理、车况检查登记、出入引导。

以上这些内容都是由我为大家在佰佰安全网这个平台为大家所整理出来的。生活就是我们不断的在学习，下期为大家讲解物业安全管理主要包括哪些方面。希望能给大家创造一个更加安心完美的家园!

责任编辑:何显抢