一、安全管理基础知识: 1、目的意义: 2、安全管理的重要性:安居乐业,安字当头。 3、写字楼安全管理的基本原则:宾客至上,服务第一;预防为主,防治结合;谁主管,谁负责;群防群治。 4、安全管理人员的要求:思想素质;身体素质;业务素质。(公司员工手册) 5、安全管理的内容:治安以及秩序管理;消防管理;停车场管理。 二、治安及秩序管理: 1、治安管理方式:封闭式管理;开放式管理。 2、岗位设置: (1)出入岗(大堂岗): 基本原则--友善与威严并存,服务与警卫并举; 人员管理-公司员工、施工人员、来访参观人员、外送及其他人员; 物品管理-物品检查、放行...
物业安全管理的主要内容包括治安管理、消防管理以及车辆道路管理3个方面。 治安管理 ①对物业区域内违反《治安管理条例》的行为进行制止,并报公安机关处理。如非法携 带枪支弹药、非法侵入他人住宅,偷盗他人财物等; ②对于物业区域内妨碍他人正常生活的行为进行禁止。如发出噪音、污染,乱扔杂物, 搭建各类违章建筑、流动摊贩扰民等。 消防管理 其内容主要是预防和控制火灾的发生,如...[详情]
(1)维护物业管理区域内的规划不肥破坏 物业管理企业的首要任务之一,就是维护物业管理区域内的规划不受破坏。按照规章制度,制止各种违章行为,禁止私搭乱建,督促指导业主和使用人执行城市规划法。 (2)房屋装修监督管理 物业管理公司应加强对装修行为的,审核装修设计图纸或作为是否构成对物业结构、墙面、楼板等的损害,派员巡视施工现场,监督施工人员规范作业,发现违规行为应及时劝阻并...[详情]
物业就是帮助业主解决很多麻烦的事情,帮助小区的业主过上一种舒适并且享受的生活,那么大家对于物业设施管理了解多少呢?知道物业设施管理包...[详情]
对于一个小区来说,物业是很重要的部分。如果小区内有出现某些方面的问题,就需要找物业及时进行维修,这样才能确保使用年限延长,还能起到保...[详情]
南京市房产局日前组织召开了2017年度第二次物业服务信用信息评审会,依据《南京市物业服务企业及项目负责人信用信息管理办法》的有关规定,对一批物业公司进行评审。评审会最终将15家企业20个项目的违法违规行为计入失信信息。一起来看看都是哪些小区的物业上了榜。此次有15家企业计入失信信息,但涉及到的小区一共有20个,都是在检查中被发现有违法违规行为,其中不乏一些南京知名的物业公司。值得注意的是,南京绿城物业管理的玛斯兰德小区,以及爱涛物业管理的月牙湖小区,是因为物业交接问题计入失信信息。南京雅居乐物业管理有限公司接手的紫鑫中华广场,以及深圳市采生活物业管理有限公司接管的万达紫金明珠...
如今业主与物业管理方的矛盾事是剪不断理还乱。之前本网站有报道过,为了不让小区居民养宠物狗,物业威胁业主要停水停电的新闻。现在更有物业在物业通知上,更是出言不逊激化矛盾。 10月18日,前郭县天达名仕小区几乎每个单元门上都贴着一张物业通知,通知上写着,“现在有个别的业主,特别的不要脸,你要是能住起房子吧!就应该交得起物业费……”此通知一出,引起了小区居民强烈不满。 业主不满:有...[详情]
3月23日,家住朝阳区广渠家园的部分居民反映,物业在小区内推广的刷卡乘电梯,不交物业费的业主就不发电梯卡,无法使用电梯,此举引起居民的不满。对此,物业方则表示,电梯需要刷卡主要为控制日益严重的群租现象。据了解,此次电梯问题主要涉及广渠家园4栋楼,分别为11号楼、16号楼、23号楼、24号楼。几位居民反映,广渠家园小区里的电梯经常出现故障,一个单元中基本上都有一部电梯不能使用。目...[详情]
家中失窃,物业为何不赔?房屋质量有问题,物业为何不管?作为业主,一旦与物业发生矛盾,不少会采取拒绝交纳物业管理费的方式来与物业抗衡。...[详情]
因停车费问题,业主和物业发生纠纷,小区机动车进出口乱成一锅粥。双方报警后,派出所民警赶到,就在民警调解过程中,两男子手持钢管砸了一名...[详情]