1培训的目的和意义 1.1员工培训是物业服务企业参与市场竞争的需要 物业服务企业的竞争,归根到底是人才的竞争。而员工是物业公司品牌文化的生动延伸,他们把价值带入工作中并将它们直接传递给业主,因此,从这个角度说,员工是第一位的,公司对员工的方式会影响到员工对待业主的方式。 物业服务企业除了从市场上招聘到合适的人才外,更为有效的方式是通过培训提高现有员工的素质,使其成为满足企业需要的人才。 1.2员工培训是物业服务企业管理者激励员工的方法 当今社会,学习培训已成为很多人改变自己生活和环境的重要手段,几乎每一个人都有对学习的需求和渴望,物业服务企业员工同样希望通过学习培...
物业服务管理标准: (一)房屋管理 1、按有关法规政策规定和物业管理服务合同及业主公约的约定,对房屋及配套设施进行管理服务。 2、房屋外观较整洁,无重大缺损现象;房屋外墙及公共空间无乱涂、乱画、乱张贴、乱悬挂现象;房屋零修、急修及时率80%以上;房屋零修工程合格率90%以上。 3、对违反规划私搭乱建及擅自改变房屋用途现象,及时劝告、阻止、报告并协助有关部门依法处理。 ...[详情]
一、安全管理基础知识: 1、目的意义: 2、安全管理的重要性:安居乐业,安字当头。 3、写字楼安全管理的基本原则:宾客至上,服务第一;预防为主,防治结合;谁主管,谁负责;群防群治。 4、安全管理人员的要求:思想素质;身体素质;业务素质。(公司员工手册) 5、安全管理的内容:治安以及秩序管理;消防管理;停车场管理。 二、治安及秩序管理: 1、治安管理方式:封闭式管...[详情]
物业服务收费作为现代物业服务的重要环节,是社会各界关注的焦点,容易引发社会矛盾。 那么, 什么是物业管理服务费那 ?下面佰佰安全网就...[详情]
来自中国教育学会的数据显示,2016年我国有中小学生1.8亿人,我国中小学校外培训机构市场规模超过8000亿元,而中小学课外辅导学生超过1.37亿人次,相当于一半以上的中小学生参与过校外培训。昨天(28日)上午,教育部召开新闻发布会介绍教育部近日印发《关于加快推进校外培训机构专项治理工作的通知》,要求各地尽快制定有针对性的工作方案,于4月中旬前向社会公布。教育部基础教育司司长吕玉刚介绍,针对校外培训机构“存在安全隐患、证照不全、强化应试、培训结果与招生入学挂钩、非零起点教学、教师课上不讲课后到培训机构讲”等方面问题,各地应逐项分析研究,尽快制定方案。他表示,近年来,一些面向...
国家互联网信息办公室6月28日发布《移动互联网应用程序信息服务管理规定》(以下简称《规定》)。国家互联网信息办公室有关负责人表示,出台《规定》旨在加强对移动互联网应用程序(APP)信息服务的规范管理,促进行业健康有序发展,保护公民、法人和其他组织的合法权益。国家互联网信息办公室有关负责人介绍,应用程序已成为移动互联网信息服务的主要载体,对提供民生服务和促进经济社会发展发挥了重要...[详情]
近日,南京华阳佳园业主向我们反映,他们和老物业合同今天到期,但老物业却发出一纸通告说:我们不走。这让业主们十分苦恼:老物业不走,新物业进不来,这该如何是好?质疑服务差业主换物业老物业拒绝退出南京华阳佳园业主们说,他们与老物业--南京华阳物业管理公司的合同今天到期,从明天起,南京紫竹物业将进驻小区服务。但是,直到目前,老物业却没有任何撤走的迹象。业主们告诉记者,南京华阳物业在这里...[详情]
10月17日,榆林市正源小区业主薛女士为购水电与物业工作人员发生争执,薛女士当场下跪...[详情]
国家互联网信息办公室5月2日公布《互联网新闻信息服务管理规定》(以下简称《规定》),自2017年6月1日起施行...[详情]