一、安全管理基础知识: 1、目的意义: 2、安全管理的重要性:安居乐业,安字当头。 3、写字楼安全管理的基本原则:宾客至上,服务第一;预防为主,防治结合;谁主管,谁负责;群防群治。 4、安全管理人员的要求:思想素质;身体素质;业务素质。(公司员工手册) 5、安全管理的内容:治安以及秩序管理;消防管理;停车场管理。 二、治安及秩序管理: 1、治安管理方式:封闭式管理;开放式管理。 2、岗位设置: (1)出入岗(大堂岗): 基本原则--友善与威严并存,服务与警卫并举; 人员管理-公司员工、施工人员、来访参观人员、外送及其他人员; 物品管理-物品检查、放行...
一、安全教育培训的目标 1、 加强 “ 安全第一、预防为主 ” 的安全意识教育, 提高各级 管理人员的安全生产法律意识和安全管理水平; 2、 将安全教育贯穿于物业管理的全过程中,加强全员参与 的积极性和安全教育的长期性。 做到 “ 全员、全面、全过程 ” 的 安全教育, 因为小区的管理与安全是不可分割的统一体, 提高职 工的安全意识,增强岗位责任心; 3、 开展多种渠道...[详情]
首先小编给大家具体介绍一下物业,物业”一词译自英语property或estate,由香港传入沿海、内地,其含义为财产、资产、地产、房地产、产业等。该词自20世纪80年代引入国内,现已形成了一个完整的概念,即:物业是指已经建成并投入使用的各类房屋及其与之相配套的设备、设施和场地。物业可大可小,一个单元住宅可以是物业,一座大厦也可以作为一项物业,同一建筑物还可按权属的不同分割为若...[详情]
塑造良好的服务形象,让客户在接受服务中享受美感,提高心理舒适度,同时提升公司形象。那么,物业服务行业培训实施呢?佰佰安全网和您一起来...[详情]
现场10月17日,榆林市正源小区业主薛女士为购水电与物业工作人员发生争执,薛女士当场下跪,该段视频在朋友圈广为流传引发关注。由于被质疑收费高管理差,物业公司和业主委员会产生矛盾,正源物业停止向9位业主委员会的业主家里售卖水电。业委会成员:去年底起无法正常购水电“太气人了、太丢人了。”提起前几天发生的一幕,薛女士说,丈夫是小区业主委员会的副主任,为了给业主们维权,业主委员会多次与物业公司发生争执,于是物业公司停止向所有业主委员会成员家里售卖水电,严重影响了他们正常生活。17日,家中又停电停水,薛女士去购买水电时,遭到物业工作人员拒绝,于是发生争执,情绪激动之下向工作人员下跪。“...
南京市房产局日前组织召开了2017年度第二次物业服务信用信息评审会,依据《南京市物业服务企业及项目负责人信用信息管理办法》的有关规定,对一批物业公司进行评审。评审会最终将15家企业20个项目的违法违规行为计入失信信息。一起来看看都是哪些小区的物业上了榜。此次有15家企业计入失信信息,但涉及到的小区一共有20个,都是在检查中被发现有违法违规行为,其中不乏一些南京知名的物业公司。值...[详情]
如今业主与物业管理方的矛盾事是剪不断理还乱。之前本网站有报道过,为了不让小区居民养宠物狗,物业威胁业主要停水停电的新闻。现在更有物业在物业通知上,更是出言不逊激化矛盾。 10月18日,前郭县天达名仕小区几乎每个单元门上都贴着一张物业通知,通知上写着,“现在有个别的业主,特别的不要脸,你要是能住起房子吧!就应该交得起物业费……”此通知一出,引起了小区居民强烈不满。 业主不满:有...[详情]
目前,物业又逐步推广刷卡乘坐电梯,如果不交物业费,就不给卡,居民无法使用电梯。“我们不是不想交物业费,是物业服务实在太差,一直都没什...[详情]
家中失窃,物业为何不赔?房屋质量有问题,物业为何不管?作为业主,一旦与物业发生矛盾,不少会采取拒绝交纳物业管理费的方式来与物业抗衡。...[详情]