顾客被超市商品划伤怎么办

超市安全隐患往往是大家忽略的，但是每年都会有人在超市里受伤，那么顾客被超市商品划伤怎么办呢?下面请大家来佰佰安全网寻找答案吧。

顾客被超市商品划伤怎么办?小编分析如下：

超市即超级市场，一般是指商品开架陈列,顾客自我服务，货款一次结算，以经营生鲜食品、日杂用品为主的商店超级市场是一种消费者自我服务、敞开式的自选售货的零售企业。它是二次大战后发展起来，最先在欧美兴起，现在在欧美十几个国家中己有超级市场20万个。超级市场一般经销食品和日用品为主，其特点主要是，薄利多销，基本上下设售货员经营中低档商品。商品采用小包装、标明分量、规格和价格。备有小车或货筐、顾客自选商品，出门一次结算付款。

超市给我们的生活带来很大的便利，但也存在着很多安全隐患，如果不小心被超市商品划伤了，可以找超市负责人协商解决办法，另外，还要看受伤的原因，是因为超市的安全问题还是个人原因。如果是前者，那么超市要付全部责任。因为经营者应当保证其提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。消费者在超市购物因超市未尽到安全保障义务而受到伤害的，应赔偿消费者相关损失。

消费者权益保护法规定：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产不受损害的权利。经营者提供商品或者服务，造成消费者或者其他受害人人身伤害的，应当支付医疗费。

温馨提示：超市里柜台的有些边角很锐利坚硬，因为高度往往会和宝宝的身高相仿，宝宝容易碰撞到头部，如水产品柜台、冰冻食品的柜台。

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责任编辑:何显抢