索赔需要暴雨证明 暴雨来了怎么办？

漯河车主遭遇大雨车被淹

你听说过“暴雨证明”吗?办啥事还需要开这证明?近日，市民杨先生在办理保险理赔时，就被要求开具一份“暴雨证明”，不然不予理赔。这是咋回事呢，7月3日，记者对此事进行调查。

车在涵洞里被雨水浸泡

今年4月11日晚上10点多，市民杨先生开车途经郾城区龙城镇一处铁路涵洞，当时车外下着大雨，天色又黑，等他开车进到涵洞里面时，发现里面积水已经很深， 想倒车已经倒不出来了，在那一瞬间，他摇下车窗爬到了车顶。

雨水很快浸入到杨先生的车里，车内多处零件被水泡坏。由于事发地处农村铁路涵洞，又是深夜，人烟稀少，杨先生就在车顶坐了一夜，直到早晨天亮，才发现了人。

随后，保险公司的工作人员赶来，进行了现场勘查。杨先生的家人也赶来，找来了救援车辆，将被困在水里的车，捞了上来。

理赔时，要求开“暴雨证明”

事后，保险公司进行了定损，拍照、签字……完成一系列程序后，保险公司表示赔偿全部修车费用，杨先生对此表示认可，觉得理赔工作就算结束了。

随后，受损车辆被送到了4S店进行维修，维修费用大约4万多元。

等到6月初， 车在4S店修好了，杨先生找到保险公司商量如何理赔，这时候保险公司突然要求他开具一份“暴雨证明”，这让杨先生一头雾水。“暴雨证明?还是第一次听说，刮风下雨不都是明摆着的事实吗?”

保险公司的工作人员解释说，因为保险都是有责赔偿，必须要认定责任方，包括自然灾害天气，不能光由顾客说说，还需要拿出依据，这也是为了避免保险赔偿中的道德风险，而且这个证明是需要入档的。

一番解释后，杨先生明白了。但“暴雨证明”找谁开?保险公司说，可以找气象部门开具的这个证明。

6月14日下午，杨先生托朋友找到市气象局，开到了这个证明。记者看到，证明上写着：“根据漯河市气象局漯河国家气象观测站气象资料显示，2018年4月11日23时——12日20时，我市出现暴雨天气过程，降水量56.4毫米，特此证明。”证明开具后，6月28日，保险公司的理赔到账。

暴雨来了怎么办？

1、远离路灯、高压线，避免触电

在天气干燥的情况下，路灯出现漏电现象，不直接接触漏电部位，不会发生危险。但当暴雨来临时，水就成为很好的导体，特别是暴雨中，水的杂质比较多，里面含有氯化钠等导电离子，在一定范围内，只要接触到水就会触电。在雨天，如果看到电线有可能被打断，应该及时关掉家中电器的电源，或者关掉入户电路总闸;行人应该尽量避免路灯、高压电线、变压站等电线集中经过的路段。

2、远离围墙及年久失修的危险建筑物

专家提醒，遇到大雨时，一些建筑物根基被水泡松，墙体也因雨水冲击强度减弱，如果建筑强度本来不够，就很容易倒塌。暴雨中应当尽量远离墙根，避雨也应选择高大坚固的楼体下面。

3、远离沟渠、涵洞、桥下和大坑

暴雨时，由于路面上全是水，根本分不清哪是路哪是沟，在一些城市里，很多地方都存在未封盖的排洪沟。大水中，一旦人靠近，就可能被洪水冲进去，除非水性好，一般人很难逃脱。

4、出行要注意安全

在暴雨中，应该尽量减少自驾小车外出，更不要骑自行车、电动车等危险性更高的交通工具。如果有必要出行，应该尽量乘坐公交车等吨位比较大、底盘比较高的车辆，一来大车安全性高，再者碰到危险，还可以相互提供帮助。如果轿车在急流中熄火，在没有人救助的情况下应当尽量避免开门下车。

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