轻信客服退款被骗4500 民警出手及时追回

出于一时同情，左小姐把自己的银行卡卡号、密码、身份证号码、手机号及验证码都告诉了电话里的陌生人，然后收到了一条短信：银行卡里的4500元被转账转走了。

她懵了。

被骗了！

2018年3月19日16时19分，杭州滨江公安高新派出所接到左小姐的报案，说她在一个多小时前，被人以“淘宝退款”的方式诈骗4500元。

民警俞韬经常处理反诈骗案件，经验丰富，问清楚情况马上帮助左小姐去拨打81234567反诈中心电话，争取冻结相关账号。

可惜没成功，随后的平台止损也未成功。

奇怪了！

资金去向是一个找不到的账号？

这是什么新的骗术？

俞韬警官陷入了沉思。

[淘宝退款：老套路]

俞韬警官让左小姐详细说说。

左小姐说，她是一家餐饮企业的主管，当天下午，接到来电显示为18640327157和18640327242两个属地辽宁沈阳的电话，对方自称淘宝网上开女装店的。

“女装老板”说，左小姐于2018年1月购买的一件价值69.90元的冬季外套，因质量问题被很多顾客投诉到淘宝总部，现在给顾客一一退款。

“骗子吧。”接到电话后，左小姐一开始就认为是诈骗电话，打算挂掉拉倒。

衣服她是买过，质量也确实不好，当时投诉过了，也给了对方差评，她已经不想再跟这家店有什么纠葛。

但是，“女装老板”态度坚决得很，说已经有上百顾客进行了退款处理。如缺少左小姐那单，就无法完成全部人员的退款，淘宝总部要对他们进行封店并处以3万元的罚款。

对方声泪俱下一顿诉说，左小姐也晕了：真有这样的事情吗？

反正能退款也是好的。

出于同情，加上左小姐信以为真，于是将自己的银行卡号、密码、身份证号码、手机号及接受的手机验证码告诉了对方。

经过一系列操作后，左某随即收到了农行卡内4500元钱被转账的短信。

还是被骗了！

这个“女装老板”是骗子冒充的！

左小姐立即赶到银行，打印明细账单一看，发现4500元钱已经被犯罪嫌疑人转走，当即报警。

[虚拟账户：最新骗术]

故事的上半篇就是这样一个经典骗局，民警俞韬听了一遍，没啥毛病。

那为什么资金去向找不到呢？

银行的明细账单确实显示，左小姐的钱转到了一个湖南长沙某商业银行的账户。

俞警官又多次联系杭州市反诈中心和湖南省反诈中心，联系了湖南农村信用社联合社和长沙这家商业银行相关工作人员。

银行工作人员提供了一个比较有价值的线索：银行合作的第三方平台，比如有一个叫“点点攒钱”的刚刚上线。平台使用的虚拟银行账号，在银行客服和网点柜面那里是无法查到的。

俞韬警官顺着这条线索，在银行技术人员帮助下，发现果然是骗子利用左小姐的身份信息，给她在“点点攒钱”平台注册了一个新账号，绑定了农业银行卡，并且把4500元钱充值给了这个新账号。

这笔钱此刻还是在左小姐名下的，只是左小姐自己不知道自己有一个新的虚拟账户罢了！

由于左小姐的身份信息全部泄露，这笔钱在她的账户下也并不安全。在犯罪嫌疑人将钱取走之前，俞韬警官果断锁定了这笔资金，并通过“点点攒钱”平台的功能，将这笔钱返回了左小姐的农业银行账户，成功止损4500元。

“滴”，手机短信又来了。3月23日，4500元回来了。

可是左小姐不敢相信有这么好的事情，俞韬警官笑眯眯跟她说：“那我陪你到银行去，把钱取出来，这样就彻底安全了。如果你不放心，信息泄露过的这张银行卡也最好注销了、重新办一张。”

最后，左小姐高高兴兴领回了自己的4500元。

警方提醒：现在不少银行卡持卡人都有了自己的虚拟结算账户，但是或许你从来没有注意过这个账户的存在。

据记者从警方了解，利用虚拟账户进行通信诈骗这样的案例目前还不多，骗子们为了骗点钱真的是绞尽脑汁、花样百出啊！

这样的话，大家真的要多学一点金融理财知识，了解自己的银行帐户各种功能，才能更好地保护自己的钱包安全呢。

佰佰安全网提醒市民，不要轻信陌生人，特别是在无法分辨对方身份是真是假的情况下，不要轻易将自己的个人信息示人，包括自己的手机号、身份证号、银行卡、个人照片等，否则很容易在毫不知情的情况下被办理贷款、借款等，导致无法偿还而影响个人信用记录，造成经济损失。下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。