网购退款走流程 女子被贷款损失12万余元

近期，随着双十一、双十二购物节的结束，网购退款骗局再次进入高发期。而对于那些手上没多少钱的受害人，骗子居然让其贷款汇钱，镇江一女士因此损失12万余元。江苏省反通讯网络诈骗中心（以下简称“省反诈骗中心”）提醒广大市民，接到类似退款电话切勿轻信，先自行核实。

[警情快报]

网购退款走流程 女子被贷款损失12万余元

前不久，江苏镇江市民吴女士报警，称遭遇网络诈骗，损失12万余元。警方了解到，吴女士突然接到一名自称是支付宝售后的女子客服打来电话，称其在淘宝网上购买的衣服存在质量问题可以申请退款。吴女士正好有相关网购经历，于是信以为真。

之后，她按照“客服”要求操作退款。对方让其在一网络借贷平台上注册账户并借款8万元，其中5万元汇入其指定的银行账户，剩下的部分则通过扫描二维码的方式转至指定账户。对方声称这些钱是用于退款的，借贷的钱不需要吴女士偿还。之后，对方又以“走流程”为名，又诱使吴女士通过多个网络借贷平台借款4万余元，并全部按照对方要求抓到了指定账户。

吴女士走完这些流程后，并没有发现自己的购物款被退回，而其在各个平台却已经欠下了12万余元。当其和“客服”进行联系时，对方已经无法联系上。这时，吴女士才意识到可能被骗，和自己的网购网店联系，得知并没有退款之事。

[骗术揭秘]

常见套路：信用分不足要贷款

“网购退款骗局虽然是老骗局，但骗子为了骗取更多的钱，开始运用网贷平台，让受害人贷款汇钱给骗子。”省反诈骗中心相关负责人介绍，此类骗局的常见套路是，受害人接到冒充各大网购平台的客服人员的电话，被告知订单异常或质量问题需要办理退款；随后，受害人添加骗子的微信，骗子在交谈中想方设法了解受害人支付宝的“信用分”，以便为之后的“借贷”铺路；得知“信用分”后，骗子就开始要求受害人开通各种借贷项目，如“蚂蚁花呗”“蚂蚁借呗”“招联好期贷”等，再依据受害人“信用分”的高低，申请不同数额的贷款；贷款一到账，骗子立即发送二维码让受害人通过支付宝扫描转账。

那么，为什么受害人会轻信对方进行网络借贷呢？“因为骗子都会表示，受害人的信用分不足，无法完成退款流程，而且他们的退款往往会承诺为双倍甚至三倍返还。”上述负责人说，受害人为了获得所谓的加倍赔偿，于是便盲目轻信，进行网络借贷。

[防范贴士]

佰佰安全网提示：接到退款电话先核实

针对此类骗局，佰佰安全网提醒广大市民，日常生活中不要轻信自称客服人员的退款电话，遇到可疑情况要及时与官方客服咨询核实。对于需要进行网贷才能退款的说辞，基本可以判定为骗局，应立即中止操作。

同时，在网购时要妥善处理快递单，不要随手丢弃，不轻易点击陌生链接，避免使用公共场合的免费WIFI进行网购，以免造成个人信息泄露和财产损失。下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。