女子网购后被“客服人员”骗走2000元

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近日，沧州市民魏女士在网上购物后接到陌生电话，被一“客服人员”骗走2000元。

11月14日16时左右，沧州市巡警三大队303车组接到指挥中心指令，新华路某装饰城附近有人被骗。民警立即赶到现场，报警人魏女士向民警讲述了事情经过。

魏女士称平时经常在某网站上购买物品，当天突然接到一名陌生男子的电话，对方自称是某网站的客服人员，称魏女士之前在网站购买的裤子因其他顾客投诉有质量问题，并准确说出了魏女士购买裤子的日期和价钱，提出要给魏女士退货。魏女士告知对方并没有发现裤子有质量问题，但是对方称为避免更多的投诉，坚持要为魏女士办理退款。魏女士看到对方提供的个人信息等都准确无误，就没有多怀疑，对方称需要魏女士将收到的短信中的验证码告知客服人员。

不一会儿，魏女士就收到一条短信，没等仔细阅读短信的内容，她就将验证码告诉了对方。又过了一会儿，魏女士又收到一条短信，显示其银行卡被刷走2000元。魏女士赶紧询问对方，对方称这是程序，是某网站先将钱扣走，之后再返还。对方要魏女士再将新收到的短信验证码告诉客服，说这样就可以退款了。这时魏女士起了疑心，查看之前收到的短信内容，发现内容是在某平台开通免密支付业务，这才发现被骗，拨打110报了警。

佰佰安全网提醒，不可轻信陌生电话、短信及网上信息，凡接到陌生人要求退款、转账或汇款的电话或短信，没有核实之前，不要透露验证码、银行卡等信息，谨防上当受骗。下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。