小区物业维修项目及标准有哪些？

据佰佰安全网分析近些年业主对维修服务不满意的原因，其中不少是由于小区现场管理中的维修问题发现不及时，发现后迟迟得不到解决。物业管理维修巡查流程的制定和执行就显得非常重要。那么，小区物业维修项目及标准有哪些？一起来了解一下相关的物业服务小知识。

什么是物业维修？

物业维修是指物业自建成到报废为止的整个使用过程中，为了修复由于自然因素、人为因素对物业造成的损坏，维护和改善物业使用功能，延长物业使用年限而采取的各种养护维修活动。物业维修有广义和狭义之分。狭义的物业维修仅指对物业的养护和维修；广义的物业维修则包括对物业的养护、维修和改建。

根据损坏程度的不同进行不同程度的养护维修，才能保证物业的正常使用和安全，延长其使用年限。物业维修是物业简单再生产在流通领域中的继续和价值的追加，维修不仅是物业服务公司为住户服务的重要内容，也是保护城市房产的基本途径。

物业维修项目有哪些？

业主作为物业的所有权人，应对其所有的物业承担维修养护责任。因此，业主的室内部分，即户门以内的部位和设备，包括水、电、气、户表以内的管线和自用阳台，由业主负责维修。房屋的共用部位和共用设施设备，包括房屋的外墙面、楼梯间、通道、屋面、上下水管道、公用水箱、加压水泵、电梯、机电设备、公用天线和消防设施等房屋主体共用设施，由物业公司组织定期养护和维修。住宅区内的水、电、煤气、通迅等管线的维修养护，由有关供水、供电、供气及通迅单位负责，维修养护费由有关业务单位支付。但是，物业公司与有关业务单位另有约定的，按双方约定确定维修责任。

物业维修类别分急修、小修、二种。急修要求维修工在接到报修15分钟内赶到现场，8小时内修复，若不能，要有紧急处理措施，并对报修人做出合理解释，做出限时承诺。小修要求2日内修复，特殊情况必须做出说明和限时承诺。

急修

1.电梯运行系统中涉及的设施设备存在安全隐患，电梯专业检测机构出具整改通知书的；

2.给水排水系统中涉及的设施设备存在安全隐患，或发生故障，造成大面积停水，房屋行政主管部门出具整改通知书的；

3.消防系统中涉及的设施设备存在安全隐患或发生故障，消防部门出具整改通知书的；

4.屋顶、屋面、外墙面发生渗漏、地下室发生积水，严重影响业主房屋正常使用，经房管部门指定的房屋质量渗漏认定机构出具证明的；

5.房屋外墙存在脱落、剥落等隐患，经专业房屋质量检测单位出具证明的。小区若存在电梯安全隐患等五类情况，物业都应该进行紧急维修。

小修

凡以及时修复小损小坏，保持房屋原来完损等级为目的的日常养护工程为小修工程。如墙体裂缝修补，管路、电路小型调整等。

业主日常报修的程序

一、日常报修的程序

（1）业主或住户根据所要报修的项目内容，通知“接修调度中心”请修；

（2）“接修调度中心”接报修通知后，一方面发出请修凭证，业主或住户须详细、如实填写请修凭证；另一方面则调度本处维修人员或其他维修点人员赶赴现场维修；

（3）维修人员修理完工后，由业主（住户）或小区物业管理企业（如请其他维修点修理的话）进行维修质量的验收；

（4）维修质量验收合格后，由业主（住户）按维修人员的维修统计核算结果和请修凭证及有关的收费标准予以付费，并在派工单上签字后收取付费发票或单据；维修费用除按规定的在正常保修范围内的修理项目外，其他均应报业主管理委员会通过后实行；

（5）业主（住户）如对维修质量、收费及服务等有异议并未能获及时解决者，可随时向物业管理企业或其他有关单位进行投诉。

2、维修三检测和三回访

物业管理企业通常有“三检制”和“三回访”制度。三检制是指自检（班组自行对工程质量进行检验）、互检（班组之间互相对工程质量进行的检验），交接检（上一道工序与下一道工序交接时，共同对工程质量进行的检验）。三回访是指雨后、部分竣工后和完工后的回访或抽查。为此，业主或住户可根据各自的实际情况，配合该项工作，维护自身的合法权益，促进小区物业管理的文明建设。

物业维修标准是怎样的？

物业维修管理工作应当达到的水平，即物业维修的标准，虽然因物业的所在地区、物业管理企业、物业的具体情况等而有所不同，但还是有着许多共性的。

室外维修养护标准

1.供水设施（包括消防供水设施）、管线、各种阀门完好，无跑、冒、滴、漏现象。

2.供电线路完好，配电盘等设备完好无损。

3.房屋地基无明显沉降、移位，墙体无严重裂缝等。

4.梁、柱、板主体无倾斜、变形、弓凸、剥落、开裂和非收缩性裂缝，无筋露等。

5.顶棚抹灰层牢固，无面层剥落和明显裂缝。

6.楼梯、扶手无混凝土、碳化产生裂缝、剥落，钢筋无锈蚀、变形，牢固，确保使用安全，木扶手表面无明显龟裂和漆层脱落。

7.公共门窗牢固、美观、无锈蚀，开关灵活、门窗及门窗配件齐全。

8.屋面防水层无老化、拉裂、轴裂、龟裂现象，渗漏面积在1平方米以内的，报修3天必须修复，大面积渗漏应在一周内修复，天沟、落水管、落水斗畅通，不积水，固定牢靠，屋面出入口完好。

9.楼顶扶栏、避雷装置无破损、变形，无明显锈蚀。

10.楼梯灯完好，灯开关正常，电表箱完好，无安全隐患，楼道亮灯率达80％以上，及时更换损坏的公用开关、灯泡。

11.电子门对讲功能正常，标识显示清楚，声音正常，门锁、拉手完好；接到报修指令后30分钟内到达现场，一般性维修应4小时内完成，大修30小时内完成，系统严重损坏或材料供应不及时，维修人员应与用户协商确定完成时间。

12.房屋栋号、单元号、楼层号字体清晰、醒目，标识齐全，标识牌无损坏。

13.雨搭与建筑物外墙连接完好，无脱离、开缝现象，无排水不畅现象。

14.通风口无裂缝、破损、堵塞、锈蚀等情况。

15.室外建筑小品、标识牌完好率100%，符合安全要求，标识牌齐全醒目。

道路维修养护标准

1.水泥路面整体要求路面平滑，无明显坑洼、破损；人行道、车道、消防通道、停车场造成坑洼或破损，每500平方米内累计不超过1平方米，路面没有积留大块石子或其它杂物。

2.道板砖无缺少，98％没有松动，单块破损面积不能大于20％。

3.电缆沟盖板平整无缺少，单块破坏面积不能超过20％。

4.路牙石整齐没有明显蹋陷，不缺少一块，单块破损长度不超过20％。

5.挡土坡、墙无蹋陷、无破损现象。

6.台阶没有明显破损。

给排水维修养护标准

1.雨、污水检查井发生故障应立即抢修，室外检查井、化粪池堵塞，当天必须疏通，意外严重堵塞当天不能疏通的，应连续作业至疏通为止；排水通畅无阻塞，每年春秋两季清理疏通一次，井盖没有明显裂纹或破损，无缺少，井壁完好没有塌裂。

2.雨排及明暗沟渠无堵塞现象，沟体完好，雨排篦子无破损、丢失。

3.排水管道水管水阀完好，无渗漏，水管通畅无阻塞。

4.化粪池、沉淀池每年清理一次，井壁没有塌裂，井盖无缺少。

公共设施维修养护标准

1.庭院灯、路灯灯座箱、灯柱、灯罩、灯泡等设施完好，保持清洁, 亮灯率达98%以上；每年要进行一次全面检修，及时更换老化线路，做好灯杆刷漆防腐工作。

2.垃圾箱（桶）完好无破损，无锈蚀。

3.文化宣传、娱乐设施无损坏、无剥落和锈蚀；各种标识齐全、内外整洁；花坛、凉亭、凳、椅无破损、剥落或锈蚀现象。

4.室外各类围墙护栏整体外观一致，没有明显破损和剥落，铁制护栏无明显锈蚀。

室内维修服务标准

1.水电设施、设备（包括电源开关、给水阀门、卫生洁具等）接到报修指令后及时维修或更换（材料费由用户个人承担），一般故障2小时内完成。

2.下水管道堵塞接到报修指令后30分钟内到达现场，2小时内完成，现场清理干净。

3.水管线漏水接到报修指令后30分钟内到达现场，4小时内完成，现场清理干净。

4.非电源单位原因造成的停电、短路，接到报修指令后30分钟内到达现场，一般性故障2小时内完成，难以处理的24小时内完成。

5.厨房、卫生间、阳台渗水接到报修指令后30分钟内到达现场，一周内完成，现场清理干净。若难以处理的，征得用户同意，向住户明确完成时间。

物业维修具有多大的意义？

物业维修在物业管理中有重大的意义:

1．物业维修是延长物业使用寿命的保证，物业维修也是提高物业使用价值的保证，良好的物业维修能够最大地发挥物业在生命周期的使用价值。

2．做好物业维修管理工作可以使业主安居乐业，方便业主工作和生活。

3．做好物业维修管理工作使国家节省大量的建房基金。

4．做好物业维修管理工作可以扩大物业企业的经济效益。

5．物业维修管理与服务的完善可以给社会减轻就业压力，创造更多的就业机会。

以上就是佰佰安全网搜集的有关物业维修方面的知识，希望可以对您有所帮助，群您还有不懂的地方请继续关注本网站持续更新的相关内容吧！