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315消费者权益日 你的维权意识要跟上

2018-03-15 16:59:39 来源:佰佰安全网
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导语

今天是一个什么日子?315!一年一度的3·15晚会将再度与全国观众见面。从1991年开播至今,3·15晚会已经经历27届,历年都会成为消费者关注的焦点。那么,今年的焦点会是什么呢?

今天是一个什么日子?315!一年一度的3·15晚会将再度与全国观众见面。从1991年开播至今,3·15晚会已经经历27届,历年都会成为消费者关注的焦点。那么,今年的焦点会是什么呢?

近年来,随着电子商务的高速发展和物流业的发达,网上购物正日渐成为一种时尚趋势。自然而然,网购将会是一个被关注的焦点,只要被关注,那就少不了问题的存在。

网购便利与风险并存

对于大多数宅男宅女而言,足不出户便可享受购物的乐趣,还可淘到物美价廉的产品,网购早已成为其生活的一部分。没有买不到,只有想不到,轻点鼠标,送货上门。网购不但方便,而且价格也很低。对于市民而言,不用经历现场砍价,就能以更低的价格买到同样材质的家居产品,当然乐意选择网购方式。不过,比起实体店销售,网购却存在着隐形风险。

虽然网购价格比实体店的低,但其质量问题却不能保证。由于网上开店门槛低,商品质量自然良莠不齐,加上大型交易平台缺乏有效的监管力度和消费者自身对产品的辨别能力不足等因素,许多商家抱着赚快钱的心理,以次充好、以假乱真,贩卖的多是国家约定俗称的“三无”产品。

消费者维权现状不容乐观

虽然,网购已成为现代人们生活购物的重要方式,但也让消费者感到“又爱又恨”。爱的是,足不出户,即可通过电商平台买回自己需要的东西,恨的是,这种触摸不到实物,与卖家在虚拟的网络空间进行交易的消费方式,往往会产生各种问题。那么,网购出现问题时,消费者维权的现状怎样呢?答案肯定是:不容乐观。

由于,网络购物属于一种虚拟交易,网上经营者很多没有实体店,其基本情况很难查明,从而在消费者受到欺诈或其合法权益受到侵害时很难举证,不能切实维护自身权益。所以,有的市民在网购到假货时给予卖家差评,只有很少的市民买到假货之后会去投诉维权,选择忍气吞声、自认倒霉。

这是一种不良的消费习惯,也是消费者法律意识淡薄的一种体现。其实,消费者目前最欠缺的并不是如何维权,而是遇到事情没有我要维权这种意识。大家对“消法”认知和运用的积极性还是颇令人担忧的,维权知识极度匮乏。只有知道自己要维权,国家制定的一系列法律措施才有用武之地,自己的利益才能得到保障。

提高维权意识,运用法律武器来保护自己

一方面,消费者要学习和熟悉“消法”这些法律法规,以便在自身权益受损害时,运用法律武器来保护自己。其次,国家、社会要采取各种措施,提高消费者维权意识。另外,工商部门应将网络市场纳入监管重点,并成立专门机构进行管理,对网络消费提供维权办法和防范措施。唯有如此消费者的权益才能得到维护,电子商务的健康发展也才有保障。


责任编辑:吴梦莉

结语
  无论如何,网购在飞速发展,乱象频频发声是摆在眼前的事实。相应的法律法规也必须尽快跟上,切实的保障消费者的权益。

如果网购出现纠纷时,你会选择维权吗?

不会

100%
不会
0%
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关键词

  • 315
  • 2018年消费者权益日
  • 消费者权益日
  • 维权
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