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超过淘宝维权期了怎么办

2019-03-18 15:30:14 来源: 佰佰安全网 5049人阅读
导语:

我们在淘宝购物,有时候我们收到商品时,是没有问题的,但是用了一段时间之后,就会出现一些问题,这个时候,我们去联系商家,有些商家不理财,也无法申请售后了,那么超过淘宝维权期了怎么办呢?一起随小编来看看吧。

超过淘宝维权期了怎么办

我们经常网购后不注意商品真假等信息,等到超过维权期十五天后才发现商品存在严重的问题,那么超过淘宝维权期了怎么办呢?这里佰佰安全网就给大家介绍几个办法哦。

1、我们必须要尝试的是联系一下卖家,一般情况下,如果商家是有信用的话,是会帮你处理的,也有一些不讲道理的卖家,不给你处理,这个时候你就需要其他手段操作了。

2、我们可以尝试拨打一下,淘宝的热线,通过淘宝的人工客服的帮助,来帮助您开通一下二次的售后,这样,如果成功开通二次售后之后,您就可以再次申请售后,然后等待卖家处理就可以了

3、如果您拨打了热线,但是无法接入人工,或者是人工客服无法帮助您开通二次售后的话,这个时候建议您联系一下,淘宝的在线客服,帮助您核实一下是否还有其他的路径可以帮助您。

4、如果在线人工客服也是无法帮助您的,并且提示您,您需要在售后期限内才可以申请售后,并且要求您以后注意这类情况的话,这个时候,您可以在商品的评价中,对卖家的商品进行具体详细的描述,或者是追加评价,并且配上图片。

5、对于以上结果,您还是不是十分满意,您可以尝试拨打消协热线,尝试反馈一下这个问题,看看是否可以帮助您解决

以上就是超过淘宝维权期了怎么办的内容介绍,有关淘宝网如何维权投诉的相关常识还在持续更新中,希望大家继续关注本网站购物维权常识栏目哦!


责任编辑:王小丽

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