正品与山寨一字之差消费者怎么维权

有些山寨产品包装名字和正品都做的很像，不仔细看，真的很难辨别。比如“脉劫”、“康帅傅”、“营养择线”、“娃恰恰”等等，那么，正品与山寨一字之差消费者怎么维权呢？

不管怎么说，作为消费者的我们，都不希望自己买到的商品是假的或者根本就不值钱，所以无论何时购买商品的时候一定要看清该商品的品牌，价格，生产日期，保质期，使用性能等因素。建议购买商品时候选择你比较了解的品牌，现在很多山寨商品外观和品牌的差不多，只是名称上有一点点差异，所以看准品牌很重要的。

首先，消费者想要维权的话，一定要提供相关证据，这就要求消费者购物时一定要索要并保存好消费凭证，格式合同、正规发票、超市购物小票以及手写的各类收款收据等都可以作为有效的消费凭证。

如果您购买的商品是和正品仅一字之差的山寨产品，需要退换的时候，首先你应该找商家协商，协商退货和补偿。

当你发现和商家沟通解决不了的时候，而商品确实存在山寨的情况下，那你就打315协会热线进行投诉吧，号码是12315，或者进315投诉官网进行投诉。但是“消协”的权利还是有限，他们会尽力帮你去协调此事但是遇到蛮横的老板，或许这件事协调结果不能让你满意。

如果以上方法都无法解决的话，你只有向当地工商部门或质检部门反应了，只要他们肯受理，我想商家会吃不了兜着走，只要你反应属实，所以你的权益也会得到保护。

最后如果以上方式都未能解决你的问题，那只有使出杀手锏了，但成功率非常低的。就是315当天拨打央视315晚会热线，一旦你打通了，只要反应属实，不管你是哪里的，当地工商、质检等行政部门一定会帮你把问题解决的。

以上购物维权小知识希望对您有所帮助。稍后佰佰安全网将给大家介绍常用日用品维权方法，欢迎前来关注。

责任编辑:邹兰