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老人遭遇消费查品如何维权

2018-06-13 17:33:41 来源: 佰佰安全网 726人阅读
导语:

消费者与商家因购物所发生的纠纷也层出不穷,消费者被商家欺诈的情形屡见不鲜。那么老人遭遇消费查品如何维权呢?今天佰佰安全网就带大家来了解一下。

老人遭遇消费查品如何维权

众所周知,老年群体消费特征非常明显,不追求时尚,不追求奢侈,更多的是日用、民生消费,所以日用消费是侵犯老年人消费权益的重灾区。那么老人遭遇消费查品如何维权呢?老人被骗后如何维权呢?下面佰佰安全网就带大家来了解一下这些老人防骗小知识

老人遭遇消费查品如何维权

(一)与经营者协商和解;

(二)请求消费者协会调解;

(三)向有关行政部门申诉;

(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;

(五)向人民法院提起诉讼。

只有提高老年消费者的理性消费水平,才能从源头上杜绝此类上当受骗事件的发生。

(一)要正确认识保健品。老年人要正确认识保健品的作用,注意保健品与药品的区别,任何保健品都不能治疗疾病;应理性对待商家的保健品促销活动,不要轻信商业广告夸大的宣传,对自己不了解的所谓“高科技”产品,不要道听途说、轻易购买。

(二)通过正当渠道购买。老年人应参加老年人协会、政府部门等组织举办的“健康讲座”,不要听取以销售商品为目的的宣讲。购买保健品时要到证照齐全有固定经营场地的正规商店购买,并注意查看该公司有无营业执照和相关资质,同时应注意索要和妥善保管购物发票和相关凭证。

(三)受到侵害要及时举报。如果由于保健品经销商的原因而使老年消费者权益受到侵害时,不要简单地自认倒霉,而应维护自己的合法权益,除了向商家讨回公道,还可以向工商行政管理部门、食品药品监管部门、消费者协会等反映情况,举报问题,以求解决。一旦发现有诈骗等违法犯罪行为的,应及时向公安机关举报。

以上内容就是关于老人遭遇消费查品如何维权的介绍了。老人受骗了进行维权要有准备,不能冲动盲目的投诉,当然更不能打击报复。


责任编辑:何显抢

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