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虚构“权威证明”骗取信任

某些商家发布非法保健品广告,假借国家机关、事业单位、医疗机构、学术机构或行业组织的名义和形象,为其保健品的功效作背书,还有保健品广告含有无法证实的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等措辞,从而诱导老年人对相关保健品功效深信不疑。

假借送赠品或免费试用等方式揽客

有些商家就通过“赠药”、“免费试用”、“发放礼品”、“抽奖”等方式,吸引老年人参加各种促销活动。促销现场往往气氛热烈,并请所谓的患者现身说法,甚至雇人制造争先恐后购买产品的假象,给老年人造成不买就没有了、不买就吃亏的心理暗示,使老年人不知不觉中被“洗脑”,进而花钱购买大量产品。

组织免费讲座或免费旅游兜售产品

有些商家名义上是开展免费健康讲座、免费旅游活动,实际则是为了兜售保健品。邀请所谓“专家”、“教授”、“医生”现场谈养生,有些老年人因为盲信“专家”的话而买入保健食品或保健器械,少则几百元,多则上万元。另有老人在参加义诊咨询、免费体检后,偏听偏信“医生”建议,把治病的希望全都寄托在保健品上,甚至拒不遵循正规医院医嘱,导致身体状况越来越差。

有理有据让老年人自己产生怀疑,让保健品公司的言论与事实相抵触。

方法1:从老年人那拿过产品介绍、产品说明书,观察产品编号、厂家名字,并在食药监局、工商局网站上查公司资质。

方法2:“教授”“专家”的名字,在网上进行搜索,如果是正儿八经的话,在卫生局都可以查到对应的注册信息,通常这些讲课的人工资都很低,暂时找不到工作或者没什么学历的人。

方法3:在网上查出此产品被投诉的新闻给老人看。

方法4:对产品原理进行搜索,比如产品为激光仪器治疗某某病,可以搜索“激光可以治疗某某病吗”。

有时,老年人虽然固执,但是在事实罗列的基础上,他们也是有自己的判断的,有时候嘴上不放松但是心里已经自己犯嘀咕了。可能有些老年人文化程度并不高,讲原理他们听不懂,但是有没有资质这种信息,在他们心里肯定也是能产生影响的。

针对老年人被保健品所骗的情况,法律专家提示老年人,遇到被骗的情况,

1,可以拨打食品药品监督管理部门电话“12331”举报投诉。

2,除电话外,单位、个人可通过信件、互联网、传真、走访、手机短信等方式,向监管部门反映药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用环节的违法行为,以及餐饮服务环节食品安全违法行为。

3,进行举报后,食品药品监督部门会进行调查处理,一旦检查发现确实存在问题,会进行查扣,情节严重的将移送公安机关处理。这需要老人能够提供一定的信息,老人可以将这些产品交给子女或者相关部门进行鉴定,不要担心受到子女的抱怨或者面子上过不去,一定要及时告诉家人。

对于老人缘何屡屡被高价保健品推销商欺骗,医务人员分析称,在受骗老人中,大多数老人都年岁已高,他们无一例外都极其渴望健康,这也是老年人受骗的最主要原因。老人渴望健康,希望不给子女增添养老负担,而保健产品,从养生、治疗等宣传手段入手,给予了老人心理上的认同,让他们觉得保健品本身就具备治疗功效,很多老人甚至认为保健品比医生的建议效果足,而放弃了正确的治疗。

利用“亲情”

目前,空巢老人越来越多,老年人渴望交流、渴望亲情,这种人性本能的需求,常常被不法分子扭曲地利用。

老年人走在马路上,经常会碰到“热情”的小伙子、小姑娘走过来,“阿姨(或老伯),您是出去早锻炼吗?我是保健品公司的推销员。老年人要多吃保健品,补充身体内流失的物质。”说着,就递过去一张保健品宣传单,让老人登记住址和电话。日后经常以“女儿”、“儿子”的身份向老人嘘寒问暖,培养感情,最终向其销售保健品。这种假扮亲情的做法,工商执法人员多次在违法当事人员工培训教程中发现。

“养生专家”

“养生专家”、“医学专家”、“义诊”、“免费体检”、“包治百病”等词眼经常充斥在各类吸引老年消费者的“免费健康讲座”中。现在不少老年人有一定的经济基础,追求健康长寿本无可非议,但轻信骗术,不但损失钱财,更会对健康带来不利。

老年人购买保健品被骗的几种表现:

1、保健品“能治百病”,疯狂抢购;

2、不吃保健品就会“早早死”,不能活的健康长久;3、入会各种健康保健协会,成为终身会员,发个代表证之类;

4、被“卧底”挑拨离间,严重影响家庭关系的和谐,尤其是父母与儿女之间;

5、办理会员卡,交钱后人去楼空,自认倒霉;

6、监管存在许多难点和漏洞,给骗子留了空子;

7、老年人“孤独心理”,为了健康,老年人往往轻信上当。

面对老年人被骗,子女常见处理方式:

1、去老年人活动现场吵闹,甚至打、砸,阻止保健品公司向老年人出售产品;

2、电话或当面警告业务员,并告知出售后果;

3、跟踪、调查保健品公司的不法行为,收集证据;

4、和老年人谈心,晓之以情;

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