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医院挂号难的原因有哪些

2018-06-04 15:27:25 来源: 佰佰安全网 2018人阅读
导语:

医院预约挂号系统是指医院利用固定电话,网站,手机,短信等渠道方便患者预约看病所用系统。医院提供预约挂号系统对于方便群众就医、提高医疗服务水平具有重大意义。医院施行预约挂号服务,有利于患者进行就医咨询,提前安排就医计划,减少候诊时间,也有利于医院提升管理水平,提高工作效率和医疗质量,降低医疗安全风险。那么,医院挂号难的原因有哪些呢?一起来看看吧!

医院挂号难的原因有哪些

现在已有很多医院都开通了网上免费预约挂号的服务,来解决大家挂号难,就医难的问题。预约挂号成功后,只需凭信息提前半小时到医院缴费,就可以不必忍受漫长的等待了! 步骤方便简单,只需要登录网站,注册,就可以挂号,那么,医院挂号难的原因有哪些呢?就让佰佰安全网的小编和你一起去了解一下吧!

北京60多家医院三年前推出预约挂号服务,直到现在一些知名医院“专家号”还是很难预约到。但奇怪的是,患者却可以从“号贩子”手中买到“专家号”。可是北京市卫计委统计显示,北京市预约挂号统一平台提供号源的整体预约率还不到30%,也就是说约70%以上的号源并未约出,其中大多是普通号和一些专科号。

一边是“一号难求”,一边是七成号源闲置,这并不意外,更不矛盾,都是患者选择的结果。毕竟,知名医院、知名科室、知名专家在行业内都是稀缺资源,用极少数顶级资源来满足大多数患者的需求,自然是供不应求。事实上,如果一些患者能够就近得到有效的治疗,又怎会舍近求远、弃简从繁去找大医院、名科室和大专家呢?问题的根本还是基层医院看不好这些病,或者说基层医院的医生难以获得信任。

北京卫计部门的这项统计,某种程度来说是基层医疗机构与大医院受患者选择的数据化呈现,有专家将这种“结构性挂号难”现象归咎于看病向大医院堆积,并开出加快分级诊疗的解药。在笔者看来,这是一个伪命题,挂号难的根本原因并非分级诊疗制度本身是否健全,而是医疗资源配置的结构不合理造成的。如同人跟着水源走,而非水源随人配置一样,选择以需求为核心,不以人的意志为转移。

医疗资源不均衡是当下医疗模式的弊端,从分布来看,呈现出倒金字塔的格局,大量的优秀人才集中在大城市、大医院,不少的医院动辄床位几千张。反观当下的县级医疗机构,事实上不少医院在设施设备水平上跟大医院差距不大,但是,医生的水平差距却越拉越大,导致转诊率长期居高不下。如果不从根本上解决好这个问题,分层分级诊疗制度再健全、限制的措施再多,依然破除不了大医院、特色科室和专家“一号难求”的困局,任何措施都将只是技术层面的改良。

理想的医疗资源配置应当呈现橄榄型结构,大部分相对较优的医生在中小城市的基层医疗机构从业,少数疑难杂症由研究型医院机构诊疗。在当下,规范分级诊疗固然必须,但不是治本之策。“一号难求”所表现出来的在某种意义上来说是患者找医生的单一格局,要破除这一困局,更需要的是让医生尤其是好医生流通起来,包括从上向下、公立向民营的流动。问题的关键在于,能不能消除阻碍医生合理流动的区域之间、体制之间的利益壁垒。

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责任编辑:王秀娟

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