乘客上下公交车被车门夹伤如何索赔

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乘客上下公交车被车门夹伤的索赔：

首先应该明确事故责任如何承担。公交车内的损害，从法律关系上讲，属于侵权和违约两种关系的竞合。乘客起诉时，可以选择交通事故侵权损害赔偿，也可以选择旅客运输合同纠纷。

关于赔偿项目，《侵权责任法》以及《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》作出了详尽的规定。受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。受害人因伤致残的，其因增加生活上需要所支出的必要费用以及因丧失劳动能力导致的收入损失，包括残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费，赔偿义务人也应当予以赔偿。受害人或者死者近亲属遭受精神损害，赔偿权利人亦可以向人民法院请求赔偿精神损害抚慰金。

公交车安全员要求：

1、维护乘车秩序，劝解乘客纠纷。

2、 配合驾驶员开关车门防止夹摔乘客。

3、 进出站、拐弯、经过繁华地段及能见度较差时，提醒乘客扶好、坐好，注意乘车安全，

提醒车旁行人和非机动车注意安全。

4、关照老幼病残孕乘客乘车安全。

5、 运营中不与驾驶员闲谈。

6、 发现乘客携带易燃、易爆、危险、有毒及其他禁带物品乘车时应及时制止。

7、 每一单程运营结束时，检查车内有无乘客遗留物品。

8、 如遇突发事件，按应急预案的规定执行。

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责任编辑:郑旭冰