无纸化登机真的很贴心 让旅客安全高效出行

针对目前中秋小长假出行旅客多，机场根据航班人数，提前开放值机柜台，减少旅客排队等候时间。中秋佳节没有托运行李的旅客通过航空公司官网（手机APP）、“南京禄口国际机场”官方微信、航旅纵横等APP平台，办理“手机值机”获取电子二维码（电子登机牌识别码），到达机场后，无须排队值机，直接凭借手机中留存的有效电子登机牌凭证和身份证全程“扫码”通过安检、登机。有托运行李的旅客，可提前办理电子登机牌，但到达机场后，须到值机柜台办理行李交运手续。旅客全流程“无纸化”出行支持从南京出发的各航空公司国内直达航班使用，九元、春秋等航空公司以及中转联程、国际航班目前暂不支持。

问询柜台针对聋哑旅客推出手语服务，为聋哑旅客以及其他特服旅客提供引导服务，优先前往爱心柜台办理手续。“96066”民航机票服务热线24小时为旅客提供问询票订机票服务。针对一些旅客由于行程变更等原因无法及时领取寄存的物品，机场在值机B岛后方行李寄存柜台推出“他人代取”服务，寄存人只需在寄存时出示有效身份证明并填写委托书，即可办理此项服务。设在国内到达区域的旅客服务中心针对他人代领证件、衣物、日用品等非贵重遗失物品，简化领取手续。在确定物品所属人无误后，通过电话记录失主相关信息，无需再出具代理委托书。

9月10日起，南京禄口机场P2停车楼反向寻车功能正式上线，没记住停车位置的旅客不用着急，可以通过手机利用反向寻车功能，轻松找到爱车。关注“南京禄口国际机场”微信公众号，在“旅客服务”中找到“停车楼寻车”，输入车牌，便可定位出车辆所在的位置，下一步只需打开蓝牙，就可以跟着生成的路径找到车辆。

在南京禄口机场P2停车场中，进出停车场车辆车牌自动识别，无需取卡，“秒速”通过，旅客“免下车、免扫码、免带钱、免排队”只需扫描二维码缴费。相较于传统的入场取卡、出场刷卡收费方式，智能化模式将每辆车辆通行时间从之前的10秒缩短至2秒，通行效率提升80%。与此同时，电子发票系统也同步启用，旅客在成功扫码缴纳停车费后，可在线获取电子发票，法律效力与税务机关监制的定额发票相同，十分方便。

南京禄口国际机场“金陵飞·阅世界”中转增值服务9月1日起全新上线。通过“空空”“地空”在南京禄口机场中转的旅客，可以享受值机和安检快速通道、免费乘坐机场大巴、免费行李寄存、免费享受中转旅客休息室、餐饮购物惊喜价等六大专属优惠。

中转增值服务主要面向来南京禄口机场乘坐当日后续航班的中转旅客，其中，异地乘机来南京并于当日搭乘航班中转其它城市的旅客，可在南京机场T2航站楼到达层的中转值机柜台，出示后段有效乘机证明后，领取“中转大礼包”。异地乘汽车、火车、高铁来南京，并于当日搭乘南京机场航班中转其它城市的旅客，提供异地来南京的当日车票及后段有效乘机证明后，可以在南京禄口机场南站城市候机楼领取“中转大礼包”。

提醒注意：由于小长假出行人数较多，南京禄口机场提醒广大旅客，自驾车或乘车进出机场，务必提前观察路况、安排路线，路上留出充足时间，提前到达机场，避免因堵车造成的误机。