北京市工商局于2016年3月底发布的《水嘴商品质量抽检不合格名单》中显示,北京三家知名家居建材卖场或批发市场销售不合格产品。20款不合格产品中,9款来自大钟寺明光精品家具建材家装市场、金五星百货批发市场、亿客隆家居市场北苑建材分市场。记者调查发现,此次曝光的劣质家居品牌不过是冰山一角,在明光、金五星、亿客隆等小市场内充斥着大量杂牌、山寨牌家居产品。
多个杂牌水龙头不合格
记者调查发现在北京市工商局公布的不合格家居产品名单中,明光、金五星、亿客隆有9款产品上榜,它们都是市场上根本不知名的杂牌。
大钟寺明光精品家具建材家装市场有两款产品登上质量黑榜,一款是标称生产企业为“金尼斯陶瓷洁具实业有限公司”、标称商标为“金尼斯”、产地为“广东”、规格为“F36”的面盆龙头;另一款是标称生产企业为“泉州理想传奇卫浴科技有限公司”、标称商标为“理想传奇”、产地为“福建”、规格为“CQ-9101”的厨房龙头。
金五星百货批发市场有5款产品被测不合格,包括标称生产企业为“福建省南安市申达水暖洁具厂”、标称商标为“康贝乐”、产地为“福建”、规格为“A尖三通”的厨房龙头;标称生产企业为“南安市马丁洁具厂”、标称商标为“欢乐象”、产地为“福建”、规格为“金鱼菜盆” 的一款金鱼高管菜盆(厨房龙头);标称生产企业为“香港欧派卫浴实业集团有限公司(监制)广东开平水口镇东邦卫浴有限公司(生产商)”、标称商标为“OPAI”、产地为“广东”、规格为“8506-2镀铬带档”的一款厨房龙头;标称生产企业为“精品洁具厂”、标称商标为“樱花”、产地为“上海”、规格为“A-8611”的一款尖三通A;标称生产企业为“南安闽龙卫浴有限公司”、标称商标为“亦龙卫浴(图形)”、产地为“福建”、规格为“6626”的一款陶瓷芯水龙头(明珠单孔,面盆龙头)。
亿客隆两款产品被列入不合格名单,分别是标称生产企业为“上海南英机械设备有限公司”、标称商标为“琪虹”、产地为“上海”、规格为“6013-A”的一款单把调温龙头(面盆龙头)和标称生产单位为“南安三鹭水暖洁具厂”、标称商标为“海鹭王”、规格为“四方单孔(B)”的一款面盆水嘴。
产品品牌信息普遍缺失
标志、包装、标识,这三个看似不起眼的指标却承载着品牌的重要信息,是鉴定产品真伪的重要参考,也是消费者事后维权的重要依据。在此次抽检中三个市场曝出的不合格产品均出现品牌信息缺失的问题。
以金五星百货批发市场四厅四通道95号出售的标称商标为“康贝乐”、规格为“A尖三通”的厨房龙头为例,记者走访市场时看到,商家提供的产品包装盒并非“康贝乐”品牌专用,且盒内无说明书、产品检测报告和保修证明。“东西好就行,不用管什么牌子,我们这里的牌子多着呢,你拿到啥牌子就算啥牌子。”店铺销售人员如此解释。
在金五星百货批发市场四厅二通道29号,记者看到标称商标为“樱花”、规格为“A-8611”的不合格产品尖三通A,包装盒上仅有樱花的图标,没有任何汉字或英文说明,包装盒内同样没有说明书、产品检测报告和保修证明,标称生产厂家只是粗略地写着“精品洁具厂”。店铺销售人员表示,他们也不了解厂家的具体信息,“我们没有工厂的电话,只有业务员的电话”。明光二层56号“TOTO卫浴”出售的标称商标为“金尼斯”、规格为“F36”的面盆龙头,生产日期和产品检测员均未填写。
除了被曝光的水嘴类产品外,在这三大卖场中出售的照明器材和家具产品均存在着品牌信息普遍缺失的问题。在亿客隆一家灯具店中,记者看到一款“木林森”牌LED球泡灯,包装盒的条形码部分完全空白。明光一层美茗达松木家具的销售人员告诉记者,店里只有产品,检测报告、产品说明书等都在工厂里,“不用介绍任何细节,我们家的东西都是百分之百实木的,没什么可介绍的,你只要考虑外观和价位就行”。
伪劣家居产品充斥市场
除了杂牌产品外,伪劣山寨牌也比比皆是。标称商标为“OPAI”的品牌大玩“障眼法”,冒充业内著名品牌欧派橱柜(OPPEIN)忽悠消费者。“我们就是那个经常做广告的欧派,欧派不仅做橱柜,还做卫浴洁具。”被检出产品不合格的金五星百货批发市场四厅四通道86号“欧派卫浴”销售人员介绍道。
傍着“欧派OPPEIN”的除了“欧派OPAI”外,还有“欧派OPPAIN”;打着“樱花SAKURA”幌子的有“樱花YINGHUA” 和“樱花JINTAO”;“九牧王”与著名品牌“九牧”名字上的相近,也给人造成迷惑性。
相比管理规范、售后服务充分的名牌,杂牌产品多是“一锤子买卖”,由于品牌信息缺失,购买时消费者只能听信销售人员的一面之词,出现问题后消费者很难从厂家处得到帮助。
为了减少水龙头对水质的影响,2014年12月1日,新国标正式实施。但是,近日,记者走访城区多家市场发现,采用2003年、2008年旧国标的水龙头仍在销售,新国标商品难觅踪迹。
昨日上午,记者在琵琶山路一家水暖、厨卫用品店内看到,不同外形、不同材质的多种水龙头正在销售。货架上摆放了不下十种水龙头,从外观看有些是银色、有些是黄色,无法分辨材质。当记者询问何种水龙头较好时,老板答道:“当然是全铜的比较好,价格也更高,这些水龙头价位都不一样,要看你想买什么样的。”通过与老板交谈,记者了解到,店内水龙头从几元到百余元不等,一百多元的是全铜材质水龙头,而十几元的则是其它材质。当记者追问是什么材质,是否对人体有害时,老板并没有给出明确回答,只说就是别的材料,哪能对人体有害,只不过是使用时间长短不同而已。
记者走访了多家店铺后发现,不少水龙头都是直接摆放在货架上展示,商品本身没有标签,包装盒也不见踪影。随后,记者又走访了几家专卖水龙头的商店,其中有一家的货架上堆满了水龙头的包装盒。大部分水龙头的外包装盒都稍显陈旧,有的包装盒上还落满了灰尘。记者挑选了几个不同品牌的水龙头,拿起包装盒查看后发现,所有水龙头的执行标准都写着GB18145-2003,很明显执行的都是2003年的标准。接着,在另一家厨卫店,记者又找到了2008年标准的水龙头,但2014年新国标的商品却始终没有找到。“选购水龙头时我都是看材质,不锈钢的、铜的会比较耐用一些,其它问题没有考虑过。”对于水龙头新国标,市民纷纷表示不知情。
记者查阅相关资料了解到,《陶瓷片密封水嘴》被业内人士称为“史上最严国标”,2014年12月1日正式实施。新国标最关键的意义在于重金属析出量,增加了对铅、铬、砷、锰、汞等17种金属污染物析出规定限值。其中,铅析出量指标与美国标准相同,即每升水铅析出量不超过5微克。改变了水龙头重金属污染无标可依的状况,有利于保护消费者的人身健康。
一,看亮度
好龙头的表面镀铬工艺是十分讲究的,一般都是经过几道工序才能完成。分辨水龙头好坏要看其光亮程度,表面越光滑越亮代表质量越好。
二,转把柄
好龙头在转动把手时,龙头与开关之间没有过度的间隙,而且关开轻松无阻,不打滑。可劣质水龙头不仅间隙大,受阻感也大。
三,听声音
龙头的材质是最不好分辨的。好龙头是整体浇铸,敲打起来声音沉闷。如果声音很脆,那一定是低等不锈钢材质的,里面含铁元素比较多,质量就要差一个档次了。
四,识标记
如果实在不会分辨,可以选择正规一点的品牌。一般正规商品均有生产厂家的品牌标识,而一些非正规产品或一些质次的产品往往仅粘贴一些纸质的标签,甚至无任何标记,选购时一定要留心。
选购水龙头注意点:
面盆龙头 台下盆龙头 重量:不能购买太轻的龙头,太轻主要是厂家为了降低成本,掏空内部的铜,龙头看起来很大,拿起来不重,比较容易经受不住水压爆裂。
把手:复合型水龙头使用简单,因为在使用水槽的时候,通常只有一只手是空的。
出水口:放在高处的出水口使灌满脸盆变得简单。
阀芯 :这个是龙头的心脏,冷热水龙头都是用陶瓷阀芯,阀芯质量最好的是西班牙赛道、台湾的康勤、珠海的名实。
旋转角度:能旋转180度使工作变得方便,而能旋转360度仅仅对一个放在房子中央的水槽有意义。
可拉长莲蓬头:使有效半径增大,水槽和容器都能更快被充满。
软管:经验表明50厘米长的管子就够用了,市面上也可以买到70厘米或者以上的管子。要注意不要买到铝丝的管子,要用不锈钢丝的,拿到手上握紧一拉,手变黑就是铝丝,没有变化是不锈钢丝,最好是外面用5根国际标准丝编织的不锈钢软管,软管的内管是用三元乙丙的材质,连接螺母为红冲锻压,外表滚沙挂镀4miu(厚度)镍层。
淋浴管:为了不发出难听的声响,应尽量避免使用金属制的管子。
防钙化系统:在莲蓬头和自动清洗系统中都会沉积钙质,同样情况也发生在水龙头上,那里会有硅聚集起来。一体化的空气清洗器有防钙化系统,在内部也能阻止设备被钙化。
防倒流系统:该系统阻止脏水被抽吸进清水管里,由一层层材料构成。装有防倒流系统的设备都会在包装表面示以DVGW通过标志。
清洗:流线型的设计就不需要太多的清洗。清洗时不要使用去污粉、抛光粉等粗颗粒的洗涤剂或尼龙刷清洗,用适量冲淡的洗发水、沐浴液浸布擦净,用清水冲洗后,用干软布擦净龙头。
材料:不锈钢是卫生、环保的。烙铬的设备易于护理并且对人无害,但在制造的过程中还需要加些其他元素。所以必须注意设备是用什么材料做的,并不是所有国家都有德国这么高的标准的。
耐用性:防钙化系统能使设备免于漏水和把手损坏的危险。
修理:在修理费用上,各种设备是大相径庭的,有些设备的材料并不是很简单能获得的。修理其实还蛮简单的,只是要有相应的配件,当然还要有结构图,不然拆完了不懂得怎么装回去。
执行标准为GB18145-2014标准,就可以确定是新国标水龙头。
当您需要购买家居产品应该选择比较知名的卖场,一定要索取由卖场盖章的合同或服务承诺书,以便出现问题时卖场提供先行赔付,减少损失。
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