遭遇火烧的车子，如果投保了车损险，而且投保范围中包括了人为损坏，除对故意制造的刑事案件不予理赔外，车主可以要求保险公司先行赔付损失。而后若警方最终确定案件系人为纵火，则保险公司就取得了代位求偿权，可以向纵火者就已经赔付给车主的款项进行追偿。
人为纵火烧车车主应当报警或者向法院起诉要求赔偿。如果有保险的保险公司必须理赔，但是你的求偿权必须转让给保险公司。
因第三人“人为纵火”造成的车辆损失，应当属于车辆损失险的理赔范围。
车辆损失险是指保险车辆遭受保险责任范围内的自然灾害(不包括地震)或意外事故，造成保险车辆本身损失。作为多数私家车车险中保费最高的一个险种，许多车主对车辆损失险怎么计算不甚明了。其实一般车辆损失险的计算公式是：基本保费+新车购置价X费率，当然车主也可以选择不足额投保，在降低保费的同时保障也会打个折扣。
车主应立即拨打110报警，并向保险公司报案，向犯罪嫌疑人索赔，或者向保险公司索赔。
车辆遭人为纵火或其他原因被烧，损失怎么办?一位汽车保险业务人员介绍说，这种情况下，保险公司应该向受害车主进行赔偿。该专业人士表示，《中国人民财产保险股份有限公司家庭自用汽车损失保险条款》第四条第二项规定，火灾属于车辆损失保险条款的基本理赔范围。在该规定中，并未就火灾的具体原因作出明确约定，即并未区分该火灾属于人为故意纵火，还是其他原因造成的火灾。因此保险公司应该向保险人进行理赔。
某知名律师表示，没有发生交通事故的情况下，车辆因不明原因受损索赔时首先要看保险合同，按照合同的相关条例来履行。其次，就是看相关的证据，如果是自燃的，就按合同条例关于自燃处理。如果是人为破坏那就是刑事案件，损失应由犯罪嫌疑人承担。与此同时，受害人应与保险公司协商理赔事宜，如果保险公司不予理赔，受害人可以向法院提起诉讼，由法院进行最终裁定。
人为纵火烧车车主应该第一时间报警，向纵火犯索赔和让保险公司理赔。
2015年10月3日凌晨4点许，鹿寨县城金鹿小区里的一辆SUV突然起火。接报后，民警和消防大队官兵赶往现场。好在大火被及时扑灭，没有蔓延危及周边安全。
随后，警方经过现场侦查，结合案发周边的监控视频，锁定嫌疑人李某。李某落网后，其36岁情人刘某也难逃法网。据交代，刘某原来是该车车主的情人，与车主分手后怀恨在心。后来，她通过微信结识来鹿寨务工的李某。两人发展成情人关系。
为了博得红颜一笑，李某居然帮忙整车主。经过事先踩点、策划，李某干出了上述纵火一事。案发后，李某潜逃，但被警方抓捕归案。目前，李某和刘某因涉嫌放火罪，被拘留。
我国《刑法》第275条规定，犯故意毁坏财物罪的，处3年以下有期徒刑、拘役或者罚金;数额巨大或者有其他特别严重情节的，处3年以上7年以下有期徒刑。
纵火者应当承担民事及其刑事责任，主要看造成的后果及故意程度。如果情况严重没有造成严重后果就涉嫌放火罪，应当处三年以上十年以下有期徒刑。
《中华人民共和国刑法》第一百一十四条 放火、决水、爆炸以及投放毒害性、放射性、传染病病原体等物质或者以其他危险方法危害公共安全，尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑。
我国刑法也规定，被认定放火罪，但尚未造成严重后果的，处三年以上十年以下有期徒刑;如果放火致人重伤、死亡或者使公私财产遭受重大损失的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑;损害极其严重的，处死刑或无期徒刑。
