1、贯彻执行国家公安部门关于安全保卫工作的方针、政策和有关规定，建立物业辖区内的各项保安工作制度，对物业辖区安全工作全面负责;
2、组织部门全体人员开展各项保安工作，提出岗位设置和人员安排的意见，制定岗位职责和任务要求，主持安全工作例会;
3、熟悉物业区域常住人员，及时掌握变动情况，了解本地区治安形势，有预见地提出对物业辖区保安工作的意见和措施;
4、积极开展“五防”(防火、防盗、防爆、防破坏、防自然灾害)的宣传教育工作，采取切实措施，防止各类事故发生，具有突发性事故的对策和妥善处理的能力;
5、抓好对部门干部和职工的安全教育、培训工作，提出并落实教育培训计划。
作为一名保安从业人员，首先要有服务意识和责任心，要把服务的小区，作为自己的家，工作时把自己当作一名艺人，正在精心打磨一件艺术品，业主就是客户，客户也在看我们艺人在如何创作的。接下来就跟大家分享一下如何提高保安服务意识吧。
1.门岗守护，门岗是安保守护的第一环节，也是最重要的组成部分。门岗要把控每一个进入小区的人，车，物，出入车辆的引导，可疑情况的处理，应急事件的处理，我们的队员始终保持良好的形象，文明礼貌的服务，始终如一的服务质量，是赢得业主满意的唯一途径。
2：巡逻守护，巡逻守护是安保守护的第二防火线，也是最贴近业主，最关键的环节。巡逻是对小区熟悉的最佳途径，对小区的一草一木，一人一车，哪个单元，哪个业主，家庭基本概况，身体状态等要充分了解，对防火防盗的同时，更多的是帮助业主解决时时困扰，接收业主的意见和建议。
人员把关
物业公司要提升保安的品质，首先就要注意把握住人员招聘这道坎，在招聘时设置一些硬性的条件，必如学历、年龄、身高、否决条件等，避免一些闲杂人员、条件不合格的人员进入到保安队伍，要坚持宁缺毋滥的原则，确保保安队伍的来源和质量。
注重培训
要提升保安的品质，再把人员招聘进来后，还要对保安队伍进行专业培训，培训他们接待客户、执勤、巡逻等基本能力，以满足业主的需求，为业主提供优质服务。
提升素质
物业要提升保安的品质，还要注意提升保安的素质素养培训，特别是要注意保安的个人素质，必须要思想过关、行为过关，要求他们不做违法乱纪之事，不做违反公司制度之事，不给公司抹黑。
热情服务
物业要提升保安的品质，还必须要求保安在为业主服务时，要做到热情服务，耐心服务，不给业主黑脸，不让业主难看，不为难业主，热情接待小区来访人员，让业主满意。
门岗管理如何培训
1.门岗值勤人员在指定位置，按指定方向立岗，严禁脱岗。
2.立岗姿势端正，身体挺直、双手背后、两腿呈跨立状态，步幅同肩宽，两眼平视前方。
3.物业管理区域实行24小时全天候值班制度，每天三班。早上7时至下午3时，下午3时至晚上11时，晚上11时至早上7时。
4.不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。
5.雨天为业户提供方便伞等便民服务。
6.对进入物业管理区域的车辆实行出入证制度、登记制度和收费制度。
7.禁止载有易燃、易爆、有毒、有害、污染等物质的车辆进入物业管理区域。
8.阻止四吨及四吨以上的大型汽车进入物业管理区域(特种车除外)。
9.交接岗时按规范操作。
10.在指定休息处休息，对备用钥匙使用进行登记并做好休息处清洁卫生。
一、立岗(树立公司形象)
1、员工上班，下班时间要有1名保安站在进出口门内侧相应处立岗，军人精神状态，宾馆式服务作业。
2、立岗目的：礼迎礼送业主高层领导进出，维护员工进出门秩序，严格监控公物无手续带出门。
二、值班(全神贯注、礼貌待人)
1、接待访客：先生(小姐)您好，找谁?请稍等，我帮你电话联系!如被访者同意接待时请客人登记领进会客室，如被访者不在或无人代接待时，向房客说声：抱歉!您找的人联系不到，麻烦您预约好再来，好吗?再见!对已会完客的客人要收回登记手续并说声：再见!
2、接听电话：您好!保安服务台，请讲：谢谢、再见!
3、接收报刊、快件、包裹、挂号信汇款通知单等，凡要签收的物件必须登记、履行签发手续，对破损或含有高额保质金额的物件一律联系收件人或业主方相关担当者签收。
