半个月前,徐女士在一家面包店购买了价值260元的面包、蛋糕等食品,外包装袋注明的生产日期都是当天,保质期均为3天。徐女士当即回家和家人一起食用后,却发现全部有些变质变味,甚至有的已经相当严重。好在被及时发现,才没有造成中毒等后果。 在徐女士的一再质疑下,面包店店员不得不承认这些面包、蛋糕实际已经过期15天以上,只是面包店为了减少损失,曾更换包装,重新打上制作日期。而面对徐女士的加倍赔偿请求,面包店却以并未给其和家人造成任何损害为由,只同意退货退款。请问:徐女士真的无权索要赔偿吗? 律师说法:徐女士有权向面包店索要3倍或10倍的赔偿。 首先,徐女士可依《消法》索要3倍赔...
超市是禁止出售过期食品的,如果超市的食品一旦过期,需要到商家去更换,不然就需要对过期的商品进行销毁式的处理。否则会被处罚的。 食品安全法第九十六条 明确规定:违反本法规定,造成人身、财产或者其他损害的,依法承担赔偿责任。生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。 所以不是一...[详情]
买到过期食品,可以自行与商家进行协商,如果打不成协议,可以直接投诉工商局,工商局调查之后,会进行协商,最后给消费者一个满意的赔偿额度。 在投诉之前应该再确认食品是否过期 食品的包装盒(袋)上都有生产日期和保质期,购买日期减去生产日期就可以计算出食品、药品是否在保质期内,超过期限了就是过期产品。 固定证据 1.对购买环境的固定,采取拍摄、照相的方式确认购买物品的地点、过...[详情]
超市买到过期食品,您是否会找商家索赔呢,如果索赔我们该怎么处理呢,下面我们来给大家介绍下在超市买到过期食品怎么索赔的知识。...[详情]
超市买到过期食品是很郁闷的事情,因此,作为消费者应该找商家索赔,下面我们来介绍下超市买到过期食品索赔注意事项。...[详情]
【案情】2016年3月10日,李琪在某超市花费300元购买了两袋米,米袋外包装载明的生产日期为2015年12月1日,保质期为12个月。结账时,超市向李琪开具了购物小票和发票。回家后,李琪发现购买的两袋米均已变质。为维护自身合法权益,3月10日晚上,李琪向该超市提出退款和赔偿,无果,于是,其于3月14日向法院提起诉讼,请求法院判决被告某超市退还原告购货款300元并十倍赔偿货款3000元,支付交通费200元、精神抚慰金1000元。(文中人物系化名)【分析】一、关于李琪现持有已过期并据以提起诉讼的米是否就是当时被告某超市所销售的商品的认定。李琪提供的商品实物和购物小票、发票可以证...
市民超市买到过期食品,依据新食品安全法相关规定,消费者有权向超市索赔千元赔偿,但超市却拒绝赔偿。10月13日,市民张先生从国泰百货双桥店购买了四袋燕麦片和一袋华夫,却发现这些商品均已过期。他根据10月1日实施的新《食品安全法》消费者可获得“千元保底”赔偿的规定索赔,超市方面却未予解决。张先生表示还将继续维权。昨天上午,张先生和朋友来到国泰百货双桥店购买了一些食品,结完账还没出商...[详情]
今年3月底,媒体报道过一件蛮奇怪的事:江东世纪联华超市出售的菜籽油里出现一只死老鼠,而油桶包装却完好无损。买这桶油的男人姓陈,江苏人,今年37岁,他提出索赔20万元。当时,生产厂家向福明派出所报案。经警方调查,是陈某对油瓶动了手脚,而且,他还用同样的方法在江苏敲诈了好几家店。而在余姚,也出现了这么一个“职业打假人”,手法很类似,但伎俩比较低——他把过期食品偷放货架,自己购买以后...[详情]
3月14日,一名男子带着从超市买到的过期啤酒来索赔,当超市亮出拍下的监控视频时,这名男子却撒腿就跑。赶到现场的民警当场控制住了这名男...[详情]
最近,南京一名男子在超市购买一包火腿肠后,立即向市场监督管理部门投诉索赔。不过,令人奇怪的是,超市被该男子买掉一袋火腿肠后,火腿肠的...[详情]