1、客人点的菜没有时怎么办? 餐厅服务人员可以礼服地向客人道歉，说明情况并及时主动地向客人介绍其他口味相同，或制作方法相近的菜肴。 2、客人催菜时怎么办? 这时候餐厅服务人员不要着急，更不要冲到厨房去要菜。先向顾客表示歉意，再到传菜间了解出菜情况，向划单员反映清楚客人要求;回到就餐大厅告知顾客出菜的可能时间，请顾客稍候。比如“非常抱歉，菜品还有15分钟就能上来了，请您稍候。 3、客人无贵宾卡要求签单时怎么办? 餐厅服务人员应礼貌地让客人稍候，立方打电话与总台联系;如查明客人确实属于酒店接待的可签单顾客，可同意其签单;如查明客人没有这种权限，应礼貌地向客人解释，请客...
很多家庭中女性都是家务活的主力，即便是怀孕时间，有的女性也得负担大部分的家务活很是辛苦，孕妇干家务活是可以的，但是一定要注意作为特殊...[详情]
智能家居行业市场竞争分析报告主要分析要点包括：一、智能家居行业内部的竞争导致行业内部竞争加剧的原因可能有下述几种：1、行业增长缓慢，对市场份额的争夺激烈;2、竞争者数量较多，竞争力量大抵相当;3、竞争对手提供的产品或服务大致相同，或者只少体现不出明显差异;4、某些企业为了规模经济的利益，扩大生产规模，市场均势被打破，产品大量过剩，企业开始诉诸于削价竞销。二、智能家居行业顾客的议价能力行业顾客可能是行业产品的消费者或用户，也可能是商品买主。顾客的议价能力表现在能否促使卖方降低价格，提高产品质量或提供更好的服务。三、智能家居行业供货厂商的议价能力表现在供货厂商能否有效地促使买方接...
昨日，厦门市反诈骗中心发布紧急预警，近期针对财务人员的诈骗案件高发，仅10月24日至31日一周时间内就发生7起。在这些案件中，诈骗分子通常利用QQ冒充“老板”骗财务人员转账付款，欺骗性极强。对此，厦门警方也加大了追赃力度。前天下午，反诈骗中心接到一起报警后立即启动资金紧急查询止付机制，仅用时1分钟，便成功止付诈骗资金73万元！案例1 假财务致电真财务骗光公司账上资金 10月30...[详情]
据报道，日前多家国内航空公司普遍实行付费选座，一些经常选择航班出行的旅客对此有些不满，想要选择机上一个应急出口的位置，还要收费?同时不少业内人士指出，收费的同时服务也要增值。“想舒服点，没想到航空公司收‘伸腿费’了。”近日前往多伦多的郭小姐抱怨称，她像以往一样提前赶到机场，打算选紧急出口位置，以让长途旅行舒服点，却被告知需要再付500元的选座费。记者了解到，各大航空公司出发至国...[详情]
“目前乳酸菌饮料市场的混乱局面与产业发展的良好前景相悖，例如，一些厂家浑水摸鱼，不含有活菌却冠以活性乳酸菌饮料之名销售;另有产品活菌...[详情]
以方便面、冷冻调理食品、米面制品等为主体的中国方便食品行业，在历经了5年连续下跌后，终于迎来了行业的筑底复苏。 ...[详情]
