回顾历年“双11”可以发现，在销售额爆发式增长的同时，价格欺诈、虚假宣传、不正当竞争、销售假冒伪劣商品、发货迟缓、退换货难等问题也会集中显现。其中，“先涨价后打折”是不少商家惯用的销售伎俩，而这也成为消费者反映的焦点问题。对此，监管部门明令禁止，要求不得先涨价再打折。 淘宝是一个开放性平台，本身不打造产品。淘宝上假货最大的受害者是品牌商以及淘宝这个平台，因为消费者买到假货起首骂的就是淘宝和品牌。 消费者可到淘宝商家具体的商品详情页面，点击右上方的“举报中心”—“举报此商品”字样发起。被举报方可自检商品，若确实违规，请及时下架，无需申诉，待平台核实即可。举报双方可以登录到...
淘宝中的欺诈行为非常的多，消费者在淘宝上吃不不少的亏，如果遇到这样的情况，需要对其进行投诉，可以通过12315热线电话的方式，或是网络平台的投诉方式对其投诉。 商家要求商品/服务仅展现一个价格(即拟成交价)的，商家在商品/服务发布页面仅填写一个价格、且不使用任何工具进行营销。商家可随时返回商品/服务发布页面修改价格;商家要求商品/服务既展现拟成交价、也展现划线价的，商家填写...[详情]
一、网上投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号，在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。 2、在“已买的宝贝：页面找到需要投诉的宝贝，点击”投诉卖家“。 3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由，如果可以的话可以上传几张凭证，比如你们的旺旺聊天记录，你退货的物流信息等，提交投诉申请。 4、提交投诉以后，会给卖家时间进行处理，卖家...[详情]
据11月10日报道，自2009年第一个“双十一”购物活动启动，今年已是第8个“双十一”。职业打假人王海昨日在接受南方都市报记者采访时称，中国“双十一”购物狂欢节模仿了美国的“黑色星期五”，但是，活动中冒牌厂家卖假货、虚标原价再打折、清库存旧款冒新款、刷单等一系列不法行为如影随形。这个普通大众的购物狂欢节，其间的一些违反《消费者权益保护法》《食品安全法》的不良行为引起职业打假人的关注，不少职业打假人称将在“双十一”期间出手，调研后选定目标购买商品，进行购假索赔，在打击不法商家同时，也获益颇丰。王海告诉南都记者，2016年“双十一”期间，他的打假团队购假索赔额预计达1000余万元...
接受过商家一次服务，就会接到没完没了的“电话骚扰”“短信轰炸”?这样的烦恼将有望终结。根据15日起向社会征求意见的《消费者权益保护法实施条例(送审稿)》，商家不经消费者同意拨打推销电话、发送商业短信和邮件的行为或被禁止。送审稿强调，以牟利为目的购买、使用商品或接受服务的不适用本条例。这意味着近年来方兴未艾的“职业打假人”或将难以得到消法保护。不得随意电话推销送审稿规定，经营者应...[详情]
今年3月底，媒体报道过一件蛮奇怪的事：江东世纪联华超市出售的菜籽油里出现一只死老鼠，而油桶包装却完好无损。买这桶油的男人姓陈，江苏人，今年37岁，他提出索赔20万元。当时，生产厂家向福明派出所报案。经警方调查，是陈某对油瓶动了手脚，而且，他还用同样的方法在江苏敲诈了好几家店。而在余姚，也出现了这么一个“职业打假人”，手法很类似，但伎俩比较低——他把过期食品偷放货架，自己购买以后...[详情]
职业打假人在举报一些食品违法行为时，自身安全也面临一定威胁。据悉，北京一名职业打假人举报问题食品遭暴打骨折，头部缝40针。对此打假专...[详情]
沈阳人康先生是一名职业打假人，11日，他向记者讲述了最近他在长春发生的一件郁闷事。...[详情]
