物业服务: 物业服务是指业主通过选聘物业服务企业,由业主和物业服务企业按照物业服务合同约定,对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理,维护物业管理区域内的环境卫生和相关秩序的活动。 物业服务的内容主要有以下几个方面: 一、客户管理服务 (1)提供业主或使用人入住服务 (2)有计划地与客户进行有效沟通 (3)接待客户日常来电、来信、来访,处理客户投 (4)拟写物业管理的常用文书 (5)建立与管理物业管理档案 (6)测算并收取物业管理费用 (7)对专项维修资金的使用进行管理 (8)在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动 二、房屋建筑及附属设...
金融外包服务公司的业务分为两类: 第一类:银行外包服务公司业务 凡是银行非核心的业务银行都有可能外包给金融外包服务公司,现在外包的业务内容包括: 1、凭证影像化处理人员外包(也包括信用卡、历史档案的凭证影像化扫描和补录人员外包); 2、业务集中处理人员外包; 3、个人贷款助理人员外包; 4、电话银行呼叫中心人员外包; 5、软件开发人员外包; 6、安保人员外包(...[详情]
门岗管理如何培训 1.门岗值勤人员在指定位置,按指定方向立岗,严禁脱岗。 2.立岗姿势端正,身体挺直、双手背后、两腿呈跨立状态,步幅同肩宽,两眼平视前方。 3.物业管理区域实行24小时全天候值班制度,每天三班。早上7时至下午3时,下午3时至晚上11时,晚上11时至早上7时。 4.不准拾荒、小摊贩、推销人员进入物业管理区域。 5.雨天为业户提供方便伞等便民服务。 6...[详情]
物业服务收费问题,已影响到物业管理行业的健康发展,其根源包括体制上的缺陷、一些外在因素的影响。 那么, 物业服务包括哪些内容呢 ?...[详情]
家中失窃,物业为何不赔?房屋质量有问题,物业为何不管?作为业主,一旦与物业发生矛盾,不少会采取拒绝交纳物业管理费的方式来与物业抗衡。可是,看似“理直气壮”的业主,一旦对簿公堂,却很难获得法律的支持。这是为什么呢?2007年11月9日,德良公司经招投标确定为美景天城(后更名为美林湖花园小区)前期物业服务单位。夏某某系美林湖小区某房业主。2010年6月11日,德良公司与夏文其签订《前期物业服务合同》,载明:房屋建筑面积125.15平方米,物业服务收费标准为每月每平方米1.4元;交纳费用时间每年12月底、6月底前交纳下半年度的物业服务费;如业主不按协议交纳费用,德良公司有权要求补...
近日,四川达州一小区门口,2名男子不配合防疫工作,不听劝阻强行闯岗,并动手殴打、辱骂保安,结果被保安一拳KO。最终,两男子被带往派出所接受处罚。该保安被物业公司嘉奖通报,获得1000元奖金。随着生活节奏和物价水平的上升,职场焦虑对职场人的影响越来越严重。所以,要提升职业安全感,还需依靠个人努力,在工作上提升自己。比如通过不断充电,更新自己的知识和技能,在工作中尽量更加踏实细致...[详情]
家住汉阳某小区的李先生介绍称,去年就在自家居住的小区,他和民警一起共同将盗贼制服。这是怎么一回事呢?让我们接着往下看。 李先生所说的这起案件,发生在去年6月3日。当天中午,家住该小区的赵红(化名)回到家中,发现自家门口的一双男式鞋子不见了。她正纳闷,忽然卫生间传来一声异响,走进一看,原本打开的窗户却被关上了。赵红意识到,家中很可能进了贼,贼可能正扒在窗外。赵红果断跑出家将大门反...[详情]
6月22日凌晨,绿城物业所服务的蓝色钱江小区发生惨绝人寰的放火案,烈火浓烟下一母三子未能生还...[详情]
阳光100米娅小区物业负责人告诉记者,阳光100米娅小区二期刚交房不久,雯雯居住的三幢共342户业主,目前入住的只有几十户。作为开放...[详情]