1、向交易平台投诉。如果您是网购的,可以向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一般的网购平台都有相应投诉机制,投诉属实的,会有严厉处罚机制,可以挽回自身损失。 2、向消协投诉。不管是网购还是实体店,都一样,都可向12315消协投诉。同样消费者也应保存好购物凭证等证据。需要提醒,网购经销商多在外地,消费者收货时要注意查看票据公章,按属地原则向票据公章所在地消协投诉。 3、向12345投诉。各地政府部门为加强公共服务,设立了12345市民服务热线。市民拨打热线后,受理员会将投诉及时转交相关部门办理。相关部门办理后会回复市民。因为相...
乘飞机注意事项: 一、乘机莫晚到:机场一般在飞机起飞前的90分钟至航班起飞前的30分钟办理登机手续。因晚点而误机,民航一般会为旅客安排后续航班,但春运期间航班常常满座,往往会安排不到空余座位;有些低折扣的机票,民航规定不予以改签,所以旅客请务必注意机票上的标注,这里要提醒的是当旅客所持机票为航空公司的电子客票时,因为到机场后还需到航空公司电子客票柜台领取T4联,所以这部...[详情]
律师表示,电商发布商品信息后,同时标明价格、规格、型号等信息,就已形成一个要约邀请,消费者下单并成功付款,买卖双方已形成一份正式合同。此后,卖家单方面取消订单,就涉嫌违约,管控、系统原因等都非正当理由,消费者有权要求对方履行合约。 下面小编给大家介绍以下几种维权方式。 1、向交易平台投诉。向交易平台提出投诉,并提供自己所掌握的证据,包括实物、聊天记录、发票、交易记录等,一...[详情]
我们都知道京东和微信绑定了。京东上的购物时可以用微信来支付的哦。支付软件有哪些不为人知的安全隐患呢?佰佰安全网是否回答了京东微信支付...[详情]
经济型酒店近年来在我国发展迅速,网络营销作为经济型酒店最主要的营销方式引起了业界的普遍关注。 那么,酒店单方面取消订单是否合理那 ?...[详情]
原标题:滨州女子网购魅族手机 苏宁单方取消订单遭买家质疑近日,滨州消费者张女士爆料,称自己于4月9日参加苏宁易购网站魅族flyme抢手机活动,分别下了两个订单。上午花699元拍了一部手机--魅族flyme,当天晚上她发现苏宁易购网站又推出一个flyme699元套餐活动,套餐产品包括手机、手机壳、手机膜,于是又拍下此套餐。11日张女士收货,发现包裹中仅有一个手机壳,这让张女士很不解。2015年4月11日张女士收到仅有一个手机壳的包裹后,她查询订单得知,套餐中的其他产品被苏宁易购单方面擅自取消了,手机和手机膜的钱退回,手机壳被扣了31元。4月14日下午,张女士收到了第一个订单的手...
近日,市民黄小姐称自己在武陵区提莫小厨餐厅网上预定午餐成功后,订单又被莫名取消,与店家沟通无果,黄小姐拨打12315投诉。执法部门到餐厅执法检查,发现该店没有食品经营许可证,且餐厅销售的进口商品没有中文标签,店内服务人员没有健康证。6月26日,黄小姐向记者讲述了事件过程。手机截图显示:6月25日11:19,她预定了6月26日午餐的肉眼(全称为澳洲肉眼牛肉),预定成功后,店家客服...[详情]
为了方便人们的出行,使用叫车平台约车出行如今已经成为许多人的习惯。可是,市民小刘前几天通过打车软件约了一辆出租车。后来行程有变,取消了预约,据说出租车司机打来电话,说了没两句,开口就骂。 4月3号晚上8点左右,小刘通过打车软件,预约了一辆出租车,约定第二天一早,送姐姐去杭州火车东站。小刘:“后来我姐姐就说苏堤还没去,西湖也没好好玩过,那我就说要不多留一会儿,到下午再走。”改变计...[详情]
如今,滴滴优步等网约车软件已经逐渐成为市民出行必不可少的一部分,但是随之暴露出的管理问题也很多...[详情]
2016年12月31日早上8点整,张先生秒杀成功一台火影笔记本电脑,可当天中午,张先生发现京东单方面把订单取消了。...[详情]