旅游服务纠纷的解决途径： 一、旅游质监部门提醒有五种维权方式可供选择 1、与旅游经营者协商和解， 2、请求消费者协会调解， 3、向有关行政部门申诉， 4、根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁， 5、向人民法院提起诉讼。 二、具体地讲，旅游者遇到旅游纠纷时，要注意以下几个方面 1、 在旅途中若遇旅游纠纷，可先与组团社的全陪、领队或地接社导游多沟通，不能解决时，再与组团社联系，要求妥善处理。要及时向他们反映自己的意见和建议，听取旅行社的答复后再做决定。若旅行社拒不接受意见，应注意收集证据，待行程结束后再向旅行社交涉或向有关部门投诉或通过法律途径解决。如果客...
跟团旅游受伤基本可以属于人身损害赔偿的范围内，人身损害赔偿的索赔方式有几种，包括自己与旅行社协商、向旅游投诉处理机构投诉、申请仲裁、提起诉讼等。在这些处理方法中，投诉较为便捷，耗时较短，投诉不成功还有其他诉求方式。 根据《合同法》第一百二十二条之规定选择赔偿方式，即如果由于旅行社对合同的违约，造成了游客的人身和财产损失的，受害人可以按照《合同法》告违约，也可以按照其他的法律...[详情]
外出旅游人身安全最重要，跟团旅游受伤如何赔偿？佰佰安全网知识库中有非常专业的解答，想了解的朋友可以去查阅一下。...[详情]
74岁的王先生是上海人，因为慕名衢州的山水，他跟着一个自发组织的旅行团来到衢州，入住了天脊龙门景区附近的一家客栈避暑疗养。来衢的这几天，王先生曾两次和别人一起上过衢州地区最高峰水门尖。8月8日早上7点半，王先生和旅行团团员说自己出门走走马上就回，接着就独自一人出门，从天脊龙门景区正门进入，上了水门尖山中。当天中午12点多，王先生联系团员，称在山中越走越深，但能看到天脊龙门景区里的索桥，应该能自行下山。下午2点，王先生再次电话联系团友，表示自己迷路了，不知道怎么回来，请求支援。接到王先生的信息后，旅行团团员立即报了警。得知情况后，衢江区黄坛口乡干部第一时间赶到天脊龙门展开处置，...
北京市消费者协会发布2018年北京旅游消费体验式调查结果，隐性强制消费仍是旅游中存在的突出问题，在线旅游网站服务信息透明度和一致性有待提升。自2016年起，北京市消协连续三年开展北京旅游消费市场体验式调查。本次调查包括北京一日游、北京周边自驾游、异地全程体验以及退团体验，共计50个线路，体验线路基本覆盖北京及周边主要的4A级以上旅游景区。北京市消协秘书长杨晓军说，旅游消费整体服...[详情]
云南旅游千万别报低价团！近两年，许多媒体都报道过，云南一些旅游线路不合理低价游盛行。近日，央视记者就卧底云南旅游低价团，结果发现遭导游变脸强制消费。现在旅游团的旅游线路各种各样、层出不穷，而相同的旅游活动，价格之差异让人感到困惑，低价团正抓住了人们图便宜的心理，表面看起来琳琅满目，实际上陷阱重重。那么，怎么避免旅游团消费陷阱呢?佰佰安全网来教教您这方面的旅游消费知识。一是对旅行...[详情]
国家旅游局近日发布《“十三五”全国旅游公共服务规划》。...[详情]
最近，南京江宁警方抓获一名小偷，他在盗窃5000元后，立马报了一个三亚旅游团出去旅游。其被抓时，身上花得仅剩20多元。 ...[详情]
