淘宝网维权投诉方法： 1、就售中争议而言，因买家未收到商品、商品表面不一致、收到的商品与描述不符、商品存在质量问题产生争议的，买家应当在付款后，确认收货前或在《淘宝规则》超时打款的时限内提出退款申请。 2、就售后争议而言，符合以下条件的争议处理，买家可以提出退款申请：1.因商品系假冒商品产生争议的，买家应当在交易成功后的九十天内提出退款申请。2.购买商品为虚拟物品的，因未收到货产生争议的，买家应当在交易成功后的十五天内提出退款申请，虚拟物品使用期限短于该期限的，买家应当在虚拟物品的使用期限内提出退款申请。 3、享受“三包规定”保障的商品产生的保障范围内的争议，买家应当...
1、对于已经寄到的物品，如果因尺寸问题，产品质量问题等，可以选择退货，退款;如果产品尚未收到，却不在想购买，则可以选择退款，在淘宝“已买到宝贝”页面中，在对应商品处点击“申请售后”按钮。 2、进入到对应页面后，可以看到淘宝的申请售后流程总体分为3步：买家申请退款--商家处理退款申请--退款完成;根据实际情况，在该页面选择“我要退货”和“我要退款(无需退货)” 3、在选择对...[详情]
随着代购的火热，很多商家也在淘宝开了代购网店，但是，不少消费者很疑问，淘宝网代购都是假货吗？...[详情]
淘宝网使用的人有很多，那么淘宝网泄露个人信息吗？下面佰佰安全网的小编为大家介绍一下。 ...[详情]
快递安全隐患：淘宝网售卖快递工作服 随着电商年中大促的到来，消费者的快递包裹会越来越多，淘宝网售卖快递工作服这种做法容易给一些不法分子趁机浑水摸鱼的机会，假装快递员欺诈消费者。“夏天到了，蚊子也出来了，我前两天刚在网上给孩子买了一个蚊帐，而平时我们上班又忙，家里只有老人和孩子，如果骗子伪装成快递员上门送货，后果会怎么样?我都不敢想象!”这是市民陈先生向记者反映的情况。近日，据消费者陈先生反映，淘宝网站上各家快递服装均有销售，从顺丰、韵达等快递公司，到京东、国美等电商的快递服都有，这无形中降低了不法分子伪装快递员的成本，更增加了消费者面临快递欺诈的风险。淘宝网站各家快递服装均有...
7月22日，网友在黑猫投诉河南站反映，自己是一名孕妇，在淘宝网购了一个铁床，到货后却发现有很严重的损坏。随后要求退货，商家却让网友自己找物流寄回。投诉详情：淘宝购买的铁床，发来的是个损坏严重的破烂，让我自己找物流寄回7月22日，网友在黑猫投诉河南站反映：淘宝客服刺激我自己找315投诉，他们不管，让我和商家自己沟通，无良商家也不管，我是孕妇。截止目前，商家@阿里客服 尚未在平台作...[详情]
在淘宝网上买了一款儿童三轮车，可是，快递送上门后却发现三轮车存在异味，且商家无法出示3C认证证书。近日，市民俞女士向本报投诉称，淘宝网没有起到监管责任，纵容违规商家销售无3C认证的产品，希望淘宝网公开道歉，并向淘宝网索赔1元。消费者：89元买的童车有很大异味俞女士说，4月12日，她在淘宝网一家名叫“喜洋洋儿童玩具品牌店”的商店，花89元购买了一款儿童三轮车。“下单后浏览网页时...[详情]
从箱包城购买假冒MCM品牌箱包，再通过淘宝网店低价销售，一年销售金额296万，获利30余万。...[详情]
台湾经济主管部门日前称，淘宝网假外资之名，未在台补办陆资程序，依股东结构申报不实，开罚24万新台币，并限期半年内停止或撤回投资。对此...[详情]
