以酒为例,假酒的投诉需要先确认酒的真假,或者是否给消费者造成损害。 收集证据 消费者消费时,应尽量保留开具的小票等购物凭证。如在商场购物,小票保管不当丢失或者无法识别时,可以调取超市监控录像证明。 与销售者协商 消费者根据自身损失情况可与销售者协商赔偿数额、方式等具体事项。 协商不成,可与生产厂家直接联系 根据法律规定,消费者购买或者使用商品时权益受损,可向销售者要求赔偿,如属生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。 向消费者协会投诉 消费者向消协投诉要提供文字材料或投诉人签字盖章的详细口述笔录。一般包括商品的名称、品牌、型号、生产厂家、生产日期或有效...
遏制食品安全谣言要综合运用行政、法律和技术手段,打好整治食品安全谣言的“组合拳”。 第一,要秉持揪住不放、顺藤摸瓜、查出元凶、严惩不贷的零容忍态度,让谣言的始作俑者付出经济、精神和信用的巨大代价,真正产生击其七寸、敲其痛点的震慑与遏制效用。与此同时,受损失的食品企业和从业人员,也要勇于拿起法律武器,向造谣者追讨经济损失。 第二,要加强食品安全知识的科普,提高公众的食品安全...[详情]
家庭火灾主要是电器火灾,那么我们怎样做好家庭防火呢?...[详情]
跑步是一种非常健康的活动,只要有路有脚就可以。但大家普遍觉得跑步很累,校园内还时常发生800米赛跑后累晕的事情。那么在跑步时我们该注...[详情]
安徽省芜湖市弋江区26日在其公号上发布“关于明珠幼儿园食品安全问题相关情况通报”称:弋江区食药局接到区教育局反馈有学生家长反映明珠幼儿园发现过期紫菜、酱油食品。现已安排调查取证、成立家委会、过渡管理、全面彻查,根据调查进展情况,将及时公布相关情况。通报称:2018年9月25日9时30分,弋江区食药局接到区教育局反馈有学生家长反映明珠幼儿园发现过期紫菜、酱油食品。区委、区政府第一时间应对处理。区政府主要负责同志会同市教育局、市食药局负责同志在三潭社区(该幼儿园所在辖区)召开家长代表会议,并对家长及社会关注的问题进行回应,同时安排处置措施。根据安排,弋江区食药局、公安分局、教育局...
保障广大人民群众食品安全和身体健康,湖南省食药监局日前发布消费警示,提醒灾区注意食品安全。正值高温季节,水灾之后更易发生食品安全事故。湖南省食药监局提请灾区市民不吃腐败变质或被洪水、雨水浸泡过的食品;不吃淹死、病死的禽畜、水产品;食物存放要注意防潮、防霉、防鼠,应避免食物直接放置于地面,可用搁板垫高防潮;食物应煮熟煮透,生熟食品分开盛放;高温天气食物易腐败变质,不要吃变味、发...[详情]
7月7日凌晨开始,湖南攸县遭遇强降雨。水位升高导致河水倒灌,县城低洼处出现了不同程度的内涝。7日下午县城中心大道旁梅城花园,一些市民在马路中央“捡”鱼。当地居民介绍,这些鱼都是由于附近水塘涨水,游到路面上来的。8日下午,贯穿县城的106国道部分路段变成了“水路”,最深处水深超过1米。据悉,攸县相关部门7日已启动应急预案,联合当地群众积极应对内涝。暴雨防范主要措施 1.畅通水道...[详情]
郭林昌建议,消费者应尽量少食用带色素的食品。购买含有漂白剂的食品时,消费者要认准食物原色,银耳、粉丝、腐竹等食品外表异乎寻常的光亮和...[详情]
@北京地铁:目前地铁13号线回龙观站上行(开往西直门方向)一名乘客进入运营轨道正线,列车紧急制动,车站工作人员采取接触轨停电措施进行...[详情]