乘客进入地铁轨道 我们应该怎样加强地铁安全运营？

@北京地铁：目前地铁13号线回龙观站上行（开往西直门方向）一名乘客进入运营轨道正线，列车紧急制动，车站工作人员采取接触轨停电措施进行处理。

目前13号线维持东直门至霍营区段运营，有急事的乘客请绕行其他线路或者改乘其他交通工具，由此给您带来的不便敬请谅解。

该乘客被抬上站台，5:37接触轨恢复送电，运营秩序逐步恢复。

如何加强地铁安全运营？

1、加强对地铁工作人员和乘客的教育和培训。遇到突发事件时，地铁各岗位人员、公安干警，在外部救援人员赶到地铁之前，要明确分工、各尽其责、沉着冷静处理：乘客要服从指挥，配合疏散工作，减少因混乱带来的额外损失。

2、针对地铁突发事件，应当防患于未然。在地铁营运管理中，相关部门应加强情报搜集、安全教育、技术设置、反恐演习等措施，主动做好安全预防。

3、充分发挥乘客的监督举报作用。充分发挥群众的监督作用，一旦发现可疑人员立即举报。有效防范可能发生的地铁突发事件。

4、完善城市轨道交通法规和标准。目前，地铁安全管理法规和技术规范滞后于各项安全工作的开展。因此，对于地铁治安管理、安全保障以及各种硬、软件设施的建设，每个城市应根据各自特点尽快出台地铁治安管理等相应法律法规，为安全管理和建设提供法律依据。

佰佰安全网提醒：有一点，大家可能不知道，地铁运营人员会定期开展各种突发事件的应急处置演练，他们拥有更专业、更成熟的经验。所以，听从指挥，有序撤离才是是地铁发生故障时我们每个乘客应该积极面对的和配合的！