根据天猫商城回应，按照规定，买到假货的消费者可发起“收到假货”的退款或售后维权，并提供相关凭证给天猫客服人员。若需要申请“假 一赔四”，买家在退款后还需要申请赔款。消费者须出具原厂的鉴定证明。鉴定证明可以是商家承认商品假货的聊天记录截图或品牌商鉴定报告、工商局假货没收 函，以证明货物是假货。而后，天猫经过人工审核后，将要求商家履行“退一赔四”。凭证需要加盖公章，出具凭证的日期。但是人工审核的时间并不能确定，需要 具体情况具体分析。 对于天猫商城频频出现卖假货的店家，天猫相关工作人员回应说，天猫只是一个平台，每一件商品都不是天猫自身售出。但是天猫会从商家进驻资质审核、商家 ...
1、天猫现在大部分商品都支持7天无理由退货的，如发现或者怀疑自己买到的东西是假货，在7天范围之内是也可以直接申请无理由退货。 2、如自己有证据证明买到的是假货，可以先跟商家进行沟通，要求对方进行赔偿自己的损失如沟通解决不了的，也向天猫申请投诉，进行举报。 3、如想要快点的话，可以直接拨打天猫客户，转人工服务进行。 4、比较严重的话，还有就是可以向消费者协会、...[详情]
日前，央视报道，重庆市渝中区人民法院对重庆市民彭女士起诉天猫商城网店“费列罗官方旗舰店”消费欺诈的案件做出一审判决。法院审理认为，该网店以国内分装巧克力冒充进口原装巧克力的行为，构成对消费者的欺诈，判决被告退一赔三，即退还货款4752元，并三倍赔偿货款14256元。佰佰安全网提醒，食品安全无小事，随着人们生活水平的提高，对食物的要求不再是停留在温饱阶段，相关部门还需做好监管，保证舌尖上的安全。相关安全知识尽在本网食品安全知识频道。
3月21日，衢州市消防部门发布一则通报称：衢江区樟潭街道东滨路21号一处危化品仓库于3月18日上午发生火灾。经警方调查，起火原初步认定系一辆运输货物的面包车未安装阻火器进入仓库卸货，车辆排气管火星与配制调和剂时产生的挥发性气体接触，结果引发火灾。目前，涉嫌非法经营危化品的叶某以及相关工作人员已被警方控制。其中，叶某被依法刑事拘留。3月18日上午9时40分许，位于衢州市衢江区樟...[详情]
轿车冲进化妆品店3月21日下午，吉林市龙潭区一连锁化妆品牌店来了一位不速之客。该化妆品店位于遵义西路上，靠近吉林市第十二中学。当晚8点多，记者赶到事发现场，化妆品店3名服务员正准备下班，其中一人说，3月21日下午5点40分左右，当时她和同事正在开盘点会，忽然“咣当”一声，吓了她们一跳，抬头一看，一辆轿车车头已经冲入店内，门口的三扇玻璃门被撞毁，门内摆放的面膜、纸巾被撞得乱飞，...[详情]
日前，南京市公安局与阿里巴巴公司联手，破获一起特大网络化妆品造假案，抓获主要犯罪嫌疑人10名，已有4名嫌疑人被逮捕...[详情]
慈溪有家化妆品店的老板“变身”美容医生，为一些爱美人士做起医疗美容。结果，这家“挂羊头卖狗肉”的化妆品店被当地卫生监督部门查处。...[详情]
