酒店客房服务员赔偿客人损坏物品的情形： 首先，法律并没有明确的条文规定这一项。这个的具体规则得参照服务员所在的酒店管理制度。较为普遍的酒店管理制度里面有这一项，酒店财产：酒店物品（包括发给员工使用的物品）均为酒店财产，无论疏忽或有意损坏，当事人都必须酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，酒店将立即予以开除，并视情节轻重交由公安部门处理。客人损坏酒店物品，自然由客人赔偿。如果是因为清扫员查房不仔细而导致客人离开酒店后才发现损害，一般清扫员要付一部分责任。这期间跟服务员没有什么必然联系。所以服务员只要做好她职权范围内的事情就可以。 在店客人的物品赔偿程序： （一）、服务员发现客人...
客人损坏酒店设施酒店索赔办法： 一、调查接到服务员通知客人损坏酒店财物的报告后，当值主管、领班应亲自检查被损物品，与客人核实情况。 二、查阅被损物品的赔偿价格。 三、索赔直接与客人联系，有礼貌地讲明酒店制度并要求赔偿。 1、被损物品较低廉，价值少可及时弥补的处理 ①向损害者表明酒店将保留其索赔的权利，或即时判断赔偿金额付现金，或打入房账并填写赔偿单。 ②若客人不在...[详情]
客人在酒店触电酒店的赔偿方法： 酒店不能举证自己没有过错，需要按如下法条赔偿。《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第六条 从事住宿、餐饮、娱乐等经营活动或者其他社会活动的自然人、法人、其他组织，未尽合理限度范围内的安全保障义务致使他人遭受人身损害，赔偿权利人请求其承担相应赔偿责任的，人民法院应予支持。 第十七条 受害人遭受人身损害，因就医治疗支出...[详情]
酒店管理者必须严格遵守法律法规，减少安全事故的发生。 那么，客人在酒店触电酒店赔偿标准是什么那 ?下面佰佰安全网就和大家一起来了解一...[详情]
没有安全就没有客人，没有安全就没有酒店的生存。为此，酒店领导应高度重视安全工作，把抓安全工作摆到了日常议事日程。 那么，客人在酒店触...[详情]
酒店系统屡次成为黑客攻击的对象，让住客信息安全受到威胁。 记者10月15日获悉，最近，全球11个国家的41家凯悦酒店支付系统被黑客入侵，大量数据外泄，这也是自2016年1月后，该酒店集团发生的第二次严重数据泄露事件。据统计，中国共有18家凯悦酒店受到影响，是这次事件中受影响最大、数量最多的国家。泄露的信息包括住客支付卡姓名、卡号、到期日期和验证码。据公开消息称，这些未经授权访问的客户支付卡数据，是从3月18日-7月2日之间在一些凯悦酒店前台通过手工方式输入或刷卡的。而这次数据泄露的原因，是由第三方将含有恶意软件代码的卡片插入一些酒店IT系统，通过酒店管理系统的漏洞获取数据库的...
小酌怡情，过量伤身。过度饮酒不仅伤及健康，可能还会让人失去理智、甚而惹祸上身。近日，唐某等4名男子酒后肇事殴打宾馆员工，只因宾馆员工告知4人，宾馆没有提供叫代驾的服务，结果，4人被依法刑事拘留，而监控也拍摄下了4人殴打员工的过程。 2018年2月3号的晚上，38岁犯罪嫌疑人唐某约了多名朋友来到青浦区重固某宾馆就餐，给远道而来的老乡孙某接风洗尘。年关将至，饭桌上自然少不了酒，孙某...[详情]
随着近日北京某酒店内，女子惨遭陌生男子袭击事件的曝光，酒店安全问题已成为大众所关心关注的焦点。近日，有市民投诉称，2016年2月13日，他入住上海市中心一家全季酒店期间，丢失2800元现金，监控显示保洁员曾给一名男子打开房间的门。就在该男子进入房间几分钟后，前台又为另一名男子办理了入住该房间的手续。全季酒店是华住酒店集团旗下一个知名连锁酒店品牌，位于上海云南南路的这家全季酒店则...[详情]
2017年9月27日下午，她到杭州萧山区金城路上的瑞莱克斯大酒店开会，把奔驰车钥匙交给一名保安。结果开完会出来，发现车子被刮擦了。...[详情]
五星级酒店的服务员竟用脏抹布擦拭杯子，此事终于有了下文。今天获悉，上海宝格丽酒店等7家涉事五星级酒店已全部分别被静安区卫健委、黄浦区...[详情]
