客服安全服务培训安全知识
饭馆服务员烫伤顾客服务员担责情形: 《消费者权益保护法》明确规定经营者应对消费者尽到安全保障义务,未尽义务造成消费者损害的,应承担责任。餐饮店不能证实自己在提供服务时已尽充分合理的注意义务,并已采取必要的防范措施,也不能证实损害系客人自己所造成的,因此对于客人在饭店就餐时被烫伤,饭店方应承担责任。相关司法解释也明确规定,雇主对雇员在从事雇佣活动期间致人损害的行为承担赔偿责任,如果雇员存在故意或者重大过失,雇主可以向雇员追偿。 饭店服务员的工作要求: 1、礼貌、行动合乎情理,要懂得察言观色,以标准的仪容仪表面客; 2、保持个人清洁卫生,注意个人形象; 3、按实际营业...
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服务行业如何培训
目前我国的服务行业和发达的国家相比还处于一个刚刚起步的阶段,各种规章制度还不够完善,还有很大的发展空间,各服务行业也都在积极培训员工的服务意识和服务技能,争相打造五星级服务标准,提高自己企业的竞争力。 1、培训内容方面:可以从服务意识、服务礼仪、心态、专业技能、综合技能(沟通技巧、高效工作、时间管理等)等方面进行培训。 2、培训方式及培训的渠道:可以利用每天会议、每周定期...[详情]
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嘀嗒顺风车客服
为了响应国家低碳环保的政策,下载了嘀嗒顺风车的软件,在上下班顺路的情况下搭载顺路朋友,运行期间确实体会到与人方便,与己方便。2018年1月18日,“嘀嗒拼车”品牌升级为嘀嗒出行。截止到目前,嘀嗒出行平台已拥有超过8000万用户、1250万车主。嘀嗒出行是一款便捷的出行乘车软件,是嘀嗒拼车最新升级版,用户们可以通过平台轻松找到拼车、租车、顺风车服务,让你的出行变得更加方便。 ...[详情]
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ofo共享单车客服
现在共享单车可谓是极大方便了人们的生活,轻松一扫即可用车。那么,ofo共享单车客服呢?佰佰安全网和您一起来看一下!...[详情]
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修改移动客服密码
对于移动客服密码很多人都知道有这个,却不知道如何重置,下面小编来为您讲解一下修改移动客服密码的方法。...[详情]
客服安全服务培训安全新闻
客运员王梅在为旅客服务据淮南网报道,“真是太感谢你了!要不是你的热情相助我们哪能那么顺利进站上车。谢谢!谢谢!”2月17日,即将搭乘G7403次的旅客刘晓英紧紧握着淮南东站客运员王梅的手,激动地说。当日,家住凤台的刘晓英一行4人来到淮南东站票房购票,同行人中有2位盲人、1位拄拐杖的残疾人,还有一大堆零零碎碎的行李。刘晓英到票房买好票后,看着3位同伴和大包袱小行李,她拍着脑袋犯了难。“大姐,您需要帮忙吗?”正在售票厅值班的王梅见状忙走上前微笑着说。“我们准备坐高铁去合肥南转乘去重庆,哎,可是这情况,麻烦你给我们找两台轮椅、一个行李车。”刘晓英说。王梅拿起对讲机呼叫“李玉镜在吗?...
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亚龙湾热带天堂员工坚守工作岗位 冒雨为游客服务
国庆长假接近尾声,连续两天来,三亚亚龙湾下起了阵雨,绵绵大雨也阻挡不了广大游客外出旅游的兴趣。在海南三亚亚龙湾热带天堂森林旅游区看到,中外游客在风雨中畅游景区,其乐融融。 10月6日,国庆长假期间,海南三亚亚龙湾热带天堂森林旅游区员工坚守工作岗位,冒着大雨热情地为中外游客服务的情景。 国庆长假期间,亚龙湾热带天堂森林旅游区员工坚守在岗位上,员工们冒着大雨热情地为中外游客们服务...[详情]
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铁路客服:除夕最怕“新年快乐”
2017年春运大幕今日开启。昨日,在上海火车站一侧的上海铁路局12306客户服务中心,每个坐席上的客服人员都在不停地忙碌着,接听电话几乎从没有间歇。“已经连续8天没有休息了,这段时间忙着解答太多旅客的问题。其实,回乡的急切心情我也有。”来自江西的值班班长郭颢说道。听到最多是什么?如何才能买到票“别骗我了,这些票都是被你们预留在自己这里了,让我们打工的回不了家,这个电话我就不挂了...[详情]
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客服安全服务培训安全产品
安全绳
安全绳是用合成纤维编织而成,是一种用于连接安全带的辅助用绳,它的功能是二重保护,确保安全。...[详情]
周边产品
安全气垫
安全气垫,又称救生气垫,是一种高空逃生的救生设备。它具有充气时间短,缓冲效果显著,操作方便,使用安...[详情]
安全水杯
可以设置每天的饮水量、可以直观的看到每天饮水量完成的进度、具有方便提醒饮水者及时饮水的功能,还具有...[详情]
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近期,钓鱼网站诈骗现象有所抬头,很多人就遇到骗子通过假装淘宝客服,发送钓鱼网站链接,引导其泄露账户信息对其实施诈骗的事件。那么,我们遭遇此类事情时怎么办呢?如何防范呢?佰佰安全网就来与您聊聊相关的生活防骗小知识。 网购遭遇假客服被骗案例 某日中午,呼市的小李通过淘宝网购买了一件衣服,当日晚上她接到一陌生人电话,这名拨打电话的男性自称是淘宝客服。他告...[详情]
现如今,电信诈骗又盯上了共享单车,近日有不少朋友都遭遇了退共享单车押金遇虚假客服诈骗,那么一旦遇虚假客服诈骗怎么办呢?...[详情]
近几年的服务行业新兴了一种叫“代驾”的项目,专门为那些有特殊情况不能开车的车主服务。作为一个新兴的服务行业,目前的各项相关法律法规还不完善。那么如何选择代驾服务呢?佰佰安全网就来与您聊聊相关的安全驾驶知识。什么是代驾服务? 代驾服务是指服务者通过向“客户”提供代替驾车的服务而收取服务费的、新型的服务方式。有旅游代驾、酒后代驾、商业代驾等。代驾服务有两...[详情]
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