在投诉之前的准备: 1、在投诉举报前,要尽可能保留好问题食品。 2、将食品问题拍照或者拍视频,可以将食品问题与店里的情况拍在一起。 3、消费时一定要保留好餐饮发票。 4、可能的话,可以寻找人证。 首先你可以找餐厅的第一负责人,餐厅的第一负责人是餐厅长,列车长;如果没有得到满意的解决,你可以找相关部门解决问题,可以向铁路部,卫生部,质检总局等部门投诉 铁道部会同卫生部、质检总局等部门出台的《铁路运营食品安全管理办法》(以下简称《办法》)已正式实施。该《办法》对乘客所关心的铁路餐车使用餐料、配送食品安全、食品运输车辆及食品安全事故应急预案等均提出明确要求。《办法》还...
据小编了解,只让相关证件齐全,餐饮卫生许可证还是比较好办的,下面就带大家具体了解一下卫生许可证办理流程是什么吧。 1、申报:申请单位提出书面申请,填写《卫生许可证申请书》或者《卫生许可证变更申请书》,并递交符合卫生要求的有关材料。 2、登记:依照卫生许可受理规定和公共场所许可的条件,有关部门对属于受理范围的申报材料进行核对、登记。如果是公共场所,申请单位要先办理建设项目卫...[详情]
餐饮业卫生环境差的投诉方法: 餐饮业卫生环境差,消费者可以向食品药品监督管理部门投诉,向工商部门举报要求查处外,消费者也可通过微博、微信等自媒体进行网络传播,或者联系本地媒体予以曝光和揭露,增加经营者的违法成本。 服务卫生的规范: 1、规范摆台卫生。台面是宴席的构成要素,摆台卫生是宴席卫生的重要内容,而餐饮具的卫生是摆台卫生的基础。正式摆台前,首先必须对所用的餐饮具进行...[详情]
食品是人类赖以维持和生存的基础,而近几年越来越多的食品安全问题层出不穷,食品安全问题已经成为国人挥之不去的梦魇。那么,餐饮业卫生设...[详情]
学校周边有小饭店竟然没有餐饮许可证,消毒洗涤用品来源不明,饭店里有过期食品……由市食药监部门开展的餐饮单位餐饮用具清洗消毒,以及校园及其周边餐饮单位的专项检查活动,目前已结束。检查中,16家校园周边无餐饮许可证的小饭店被取缔。本次全市范围内开展的餐饮单位检查中,重点检查了小型餐饮单位的餐具、用具是否按照《餐饮服务食品安全操作规范》的要求进行清洗、消毒,使用的清洗剂、消毒剂是否合法购进,是否索证索票,是否有消毒记录等情况。检查中发现12家小饭店洗涤剂等相关食品原料索证索票不全,36家食品原料票据不全。目前针对查出问题的餐饮单位,正在处理当中。在对校园及其周边餐饮单位的检查当中...
20日下午,国务院联防联控机制就精准防控科学管理,有序恢复正常医疗秩序工作情况举行发布会。针对近期多地政府发文鼓励公众开展餐饮消费,国家卫生健康委疾控局监察专员王斌表示,餐饮业在放开的过程中,应该做好三方面工作,如餐饮从业人员在上岗的时候要佩戴口罩等。首先,餐饮业经营单位要落实疫情防控的主体责任,在恢复营业前,要对营业场所也就是大堂、包间这样的地方,还包括厨房的一系列设施设备...[详情]
杜海涛餐厅声明 杜海涛餐厅声明20日,杜海涛餐厅“海吃海喝”就“7人腹泻”事件发表声明。声明中称餐厅负责人已亲自拜访身体不适的顾客,确定并非“碰瓷”事件,并表示双方已达成共识相互理解。同时,餐厅已与同时段其余用餐顾客沟通,未发现有身体异常情况。也表示已配合质监部门进行抽检,检验结果第一时间会向社会公布。此前,据三湘都市报,有食客称13日晚上在杜海涛餐厅就餐后出现腹泻,被诊断急...[详情]
一方面是传统餐饮惨淡衰落。俏江南上市失败易主,全聚德营收第三年下降,湘鄂情自卖商标……一方面是点餐类APP不断获得巨额融资。饿了么获...[详情]
近两年,泉州市把保障人民群众“舌尖上的安全”作为提升民众获得感的一项民生工程,出台“入市检测”、“明厨亮灶”、打通食品安全监管“最后...[详情]