根据新修订的《消费者权益保护法》相关规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利;一旦受到侵害，消费者有权依法要求厂商或销售商进行赔偿。我国法律并未限定消费者的购买形式，如果是代购产品而出现的产品质量问题，可以按以下几种方式处理： (1)、消费者可以直接要求代购人进行赔偿。 (2)、消费者也可以要求外国厂家进行赔偿。如果外国公司在中国有分公司或办事处，消费者可以直接找这些机构协商;若厂商在中国无分支机构，找厂商维权则面临着涉外诉讼的问题。 (3)、如果是通过网络平台购物，消费者有权向销售者或者服务者要求赔偿;若销售者不再使用该平台，而网络交...
产品使用出问题后，即便我们没有做产品化验检测，但只需要出示购物小票和诊断结果就可以证明是产品引发的过敏问题。此时店家必须提供证明产品合格的全套相关证明，比如相应的进货手续，以便让大家确认产品是否合格、是否符合国家标准。我们不仅可将商家作为起诉对象，也可以将生产厂商作为起诉对象，只是商家起诉较为快速和便利。从法律上讲，为维护消费者权益，商家往往具有先行赔付责任。但如商家能出示相...[详情]
1、超市销售问题产品，非食品类可以投诉到超市客服部，也可以投诉到工商局，或者12315消费者投诉热线也可以。 2、超市销售问题食品，如果是广告问题，可以投诉到工商局。质量问题投诉到食药监局，也可以在超市客服部进行投诉。消费者投诉热线12315和食品安全热线12331都可以进行投诉。 3、非食品类问题产品的赔偿，按照《中华人民共和国消费者权益保护法》规定，是购买金额的三倍，...[详情]
随着跨境电商的出现，越来越多的人开始海淘，但是海淘也会遇到商品问题，比如海淘化妆品遇到假货问题，过期问题该怎么办呢，下面小编给大家介...[详情]
生活中的烦事很多，造成不利的事情发生有多种原因，其中一个主项就是因为风水，因为风水存在于生活的方方面面，如人居住的家，工作的办公室，都是与环境有关，风水就是研究环境的，一个符合风水的环境使人身心健康，精神愉悦，事事顺利。相反，一个有背风水原则的环境，如地下室，会使人得病，心情不舒畅。既然风水如此重要那什么时候什么情况需要看风水?提供以下一些情况请您注意。 1、要租房和购房时当您要租房和购房时一定要找专家作参谋，一个普通人买房子一生能有几次，何况每座房子的价格都不少。不是买衣服，不好了可以扔掉，可以经常的换。因为专家由其是风水专家因为看过的房子很多，所看的视野开阔，考虑的细微全...
常言道：“民以食为天”，食品安全问题一直是民生之本。但是针对近年来频频曝出食品问题案例，又一次次的牵动着老百姓的心。正值两会召开期间，食品安全问题再次成为人大代表及政协委员的热议话题，接下来看看人大代表们对于食品安全问题的看法。全国人大代表、光明食品集团副总裁葛俊杰认为，三聚氰胺事件发生至今6年多来，社会、消费者对食品安全的重视、关注，这是一种社会力量，推动从事食品企业在企业发...[详情]
锋味曲奇据悉，香港食安中心今日（4日）公布，在中环一间零售店检测一款“锋味曲奇”产品标示糖分含量为“每100克含3克”，检测实际含量为“每100克含17.6克”，比标示含量超出近5倍。中心正追查有关产品的来源及分销情况，如有足够证据，将会提出检控。一经定罪，最高罚款为5万港元（逾4.2万人民币）及监禁6个月。 微博截图稍晚，谢霆锋发声明回应称，“绝非食品安全问题，确认安全才推...[详情]
近年来，新精神活性物质迅速蔓延，已成为继传统毒品、合成毒品后全球流行的第三代毒品。...[详情]
近日，山东即墨、胶州等地17人因食用西瓜出现呕吐、头晕等症状。经查，患者购买食用的西瓜为农药“涕灭威”含量超标，相关西瓜来源于即墨市...[详情]
