物业服务包括以下内容: 一、客户管理服务 (1)提供业主或使用人入住服务 (2)有计划地与客户进行有效沟通 (3)接待客户日常来电、来信、来访,处理客户投 (4)拟写物业管理的常用文书 (5)建立与管理物业管理档案 (6)测算并收取物业管理费用 (7)对专项维修资金的使用进行管理 (8)在管区内组织和管理各种有益的文体娱乐活动 二、房屋建筑及附属设备设施的维修养护管理服务: (1)向业主和使用人说明房屋建筑及附属设备设施的功能和使用注意事项,进行房屋及附属设备设施的安全管理 (2)制定房屋及附属设备设施的维修养护计划 (3)对房屋进行日常养护和维修...
物业服务合同的履行: 合同的履行,是指合同双方当事人正确、适当、全面地完成合同中规定的各项义务的行为。物业服务合同的履行不仅是指签订合同双方最后的交付行为,而且还包括双方一系列行为及其结果的总和。物业服务合同的履行通常在法律上规定为全部履行,即当事人必须按照合同规定的标的及其质量、数量,由适当的主体在适当的履行期限、履行地点,以适当的履行方式,全面完成合同中规定的各项义务。...[详情]
近年来,随着物业管理行业市场化程度的不断提高,提高物业服务质量的重要性愈显重要。 那么, 物业服务企业如何提高服务质量那 ?下面佰佰...[详情]
资深网购族大多会有这样的经历,在网络购物时店家一口一个“亲”,不是亲人胜似亲人。但是商品出现问题你需要正当维权,亲切的店家会立刻倒戈相向,简直如仇家聚头。 继2015年推出“极速退款”后,日前,天猫再次升级售后保障,推出“极速退货”服务。今后,优质消费者提出7天无理由退货申请,可享受退货申请0秒响应、菜鸟上门取退、极速退款等全链路、一条龙退货体验。从发起申请到退款到账,最快只需要2小时!天猫同时宣布将力推会员分层服务,倡导“诚信有价”。天猫购物评级体系也将对外开放,消费者可在会员页面直观查看个人星级和对应权益。更快,3星以上消费者退货0秒响应 此次极速退货服务,天猫继续实行分...
2月12日,从省人社厅传来消息,聚焦疫情对农民工就业的影响和新变,该厅发布通知落实农民工群体返城各项服务保障。通知要求,广泛开展对农民工的宣传引导,强化分类指导,对返乡农民工较多的地区,加大本地区岗位的开发力度,帮助农民工就地就近就业。疫情防控期间,各地要广泛开展应对疫情政策措施宣传讲解,引导农民工科学防控,降低感染和传播风险。引导农民工在做好疫情防护的同时,根据疫情防控情况...[详情]
现场查获的假茅台酒。自带茅台酒去酒店吃饭,饮到微醺之际,却突然发现酒味儿不对。遇到这种情况可要留意了,因为你喝的“茅台”很可能已不是最初的那瓶了。近日,福田警方打掉一个掉包顾客茅台酒的犯罪团伙,刑事拘留嫌疑人7名,串并案件50余宗,涉案金额十余万元。嫌疑人利用酒店服务员身份之便,互相掩护配合,趁顾客微醺时将茅台酒掉包。因手法隐蔽,顾客很难发觉。6月13日12时许,福田辖区某酒...[详情]
昨天下午,本市召开全市领导干部会议,对做好传达学习宣传贯彻党的十九大精神准备和十九大服务保障工作进行安排部署...[详情]
10月24日,国家发展改革委、市场监管总局印发《关于新时代服务业高质量发展的指导意见》。...[详情]