如今食品安全事件频发,大品牌食品出现质量问题早已不是什么新鲜事,近日,家住燕儿岛路的市民张先生买了几根双汇王中王火腿肠,不想却吃出了头发。下面我们来看看这个食品中吃出异物的维权案例。
如今食品安全事件频发,大品牌食品出现质量问题早已不是什么新鲜事,近日,家住燕儿岛路的市民张先生买了几根双汇王中王火腿肠,不想却吃出了头发。下面我们来看看这个食品中吃出异物的维权案例。
案例详情
“13号那天外边下小雨,不想出远门,就在自己楼下一家24小时便利店内买了三根双汇火腿肠和一些卷饼。”张先生说,中午他吃的时候发现有些不对劲,仔细一看发现火腿里面竟有根头发丝。随后,他拨打了火腿肠生产厂商电话,火腿肠生产厂商青岛地区的负责人也很快与他取得了联系,还到他家确认。“青岛的负责人开始只给50元钱的赔偿,后来说给100元钱的赔偿,过了一天打电话说最多赔偿200元钱,改了好几次也没确定下来怎么解决。”张先生说。
之后,为了息事宁人,火腿肠生产厂商青岛地区的负责人赵先生表示,现场确认后发现火腿肠里确实有头发,他们也已经根据火腿肠外包装上的编号,追根溯源查找问题到底出在什么地方。“200元钱的补偿已经算是最高补偿了,张先生提出的补偿额确实远远超出了我们的补偿范围。”赵先生说,他们会就此事继续与张先生协商。
案例分析
据了解,《食品安全法》第九十六条规定,生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
因此,张先生完全可以根据食品安全法相关规定,向法院起诉,用法律来维护自己的权益,同时,也给食品经营者一个卫生安全生产食品的警告。
责任编辑:胡玲玲