在酒店吃到过期方便面 想要十倍赔偿难实现

酒店的日常用品和食品消费往往比外面高，这是一个业内默认的事实，也是消费者不得不接受的一个现实，但是这样的高消费，却没有给消费者带来高质量的食品，近日，王先生在常州一家了连锁酒店里竟然吃到了一桶过期方便面。

酒店的高价方便面竟是过期食品

5月16号是王先生的好友结婚的日子，义不容辞，他要来当伴郎。因此，他和另一位伴郎一起，特地提前一天从南通赶来常州。当晚两人入住了湖塘花园街上一家清沐商务酒店。半夜一点多的时候他有点饿，就把酒店的一桶方便面吃了。结果早上5点多，他被肚子疼给疼醒了，并且迟迟不见好转。同住的朋友觉得有点不对，开始怀疑那桶泡面有问题。

王先生吃掉的这桶泡面生产日期是14年10月18日，保质期只有6个月，已经过保质期1个多月了。两人立刻联系了酒店客房服务，对方很快就承认了自己的失误。

酒店承认错误，并且表达了歉意，但是在如何赔偿上上，却意见无法统一，清沐商务酒店湖塘区负责人陈经理表示：“ 我们知道这件事以后，我们要求陪同去医院，但是客人说有事要忙，没有时间，就出去了，我们联系两次。” 而旅客王先生则因为要做伴郎，不能去医院。

随后，酒店提出在房费上打些折，被王先生一行拒绝了。“我们要求10倍酒店不肯，然后我提出折中5倍，酒店还是不认可，酒店说只能把你们当天晚上的房费一间免掉，我们不认可，后来我们说帮我们退房把，我们也不差你这一间房费的钱。”

律师建议：酒店消费到过期食品，如何维权?

律师表示，酒店应该对王先生因为食用过期方便面产生的医疗费用和交通费用进行赔偿，如果酒店不愿意承担责任进行赔偿，消费者可以依据法律进行消费维权。

按国家食品安全法规定，如果商家或经营者销售过期食品，属于违法行为，理应根据过期食品对消费者产生的危害，按消费品十倍的价格进行赔偿。

在上述案例中，因为酒店提供的消费品并没有对他的人身产生伤害，仅仅是物品过期，这个物品并不包含在房费里面，消费者消费酒店里的食品是要另外付费用的，所以，酒店可在10倍赔偿的前提下，取得消费者谅解后，适当的减少赔偿额度。