八旬老人火车上犯病 乘务员及时帮助

近日，一名患有焦虑症的耄耋老太在家人不知情的状况下，独自在哈尔滨站乘坐 K266 次列车去往北京寻亲，列车工作人员接到其家人的求助后，立即在列车上展开查找，并最终将老人平安护送到北京。

视频截图

6 月 12 日 8 时，由牡丹江客运段京佳二车队北京四组值乘的 K266 次列车运行至秦皇岛区域时，列车长周扬接到段管控中心打来的电话称，家住哈尔滨的麻先生请求列车帮忙寻找母亲王女士。据麻先生介绍，其母现年 81 岁，是一名焦虑症患者，因思念北京的亲属，在家人不知情的状况下，购买了哈尔滨至北京的 K266 次车票后就走了，家人非常着急。

按照麻先生提供的信息，周扬一面通知广播全车查找，一面与班组值班员在车厢内展开查找。时间一分一秒的过去了，经过半个多小时的查找，终于在 14 车厢连接处找到了王老太。而此时，王老太由于长途旅行，情绪焦虑，已经出现焦虑症发病症状，并且有准备中途下车的迹象。情况紧急，周扬立即与其家人取得联系，同时对老人进行疏导安慰。在列车长的耐心说服下，老人情绪逐渐稳定，答应到终点后由其北京的亲属接回。

担心老人在车厢不安全，周扬将老人背到乘务室休息，并指定列车值班员林森及 14 车乘务员何佳霖进行重点看护。期间为老人打水、送餐，在列车工作人员的细心照顾下，王老太平安到达北京站。到站后，周扬将老人交到前来接站的亲属手中。老人平安无事，其北京的亲属非常感动。

在这起案例中，佰佰安全网提醒老年朋友一定要多些自我保护意识，出行时要注意个人人身安全，防止发生意外。下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。