在超市摔伤如何索赔

超市里的东西琳琅满目，很多人在节假日的时候都喜欢逛超市。但是超市的水产区地面很容易有大量积水，如果没有及时清理，很容易导致顾客摔倒。在超市摔伤如何索赔?超市有责任吗?只要多了解一些超市安全小知识，这个问题就可以迎刃而解了。

根据司法解释规定，承担违反安全保障义务的赔偿责任，应当具备如下条件：

1、  行为人实施了违反安全保障义务的行为。应当履行作为的义务人未尽到合理适当的注意义务，说开了就是应当要做的工作没有做。顾客到超市购物，超市作为经营者，理应提供一个安全的购物环境，特别是对于水产区，超市应充分考虑地面容易湿滑的情况，并采取有效措施(比如保持地面干燥、设置警示标志等)，但超市却忽视了其应负的安全保障义务，疏忽了现场安全管理工作，构成了不作为侵权。

2、负有安全保障义务的相对人受到人身损害。本案中，周先生小孩在超市购物时，由于超市违反安全保障义务，导致周先生的小孩在水产区滑倒受伤。受害人的人身损害事实与违反安全保障义务的行为具有因果关系。

3、违反安全保障义务行为的行为人具有过错。值得注意的是，未尽安全保障义务的赔偿责任适用过错推定原则，只要超市未尽合理的注意、管理、安全监管义务，造成了顾客的损害，就可从顾客受损害的事实推定超市有过失，如果超市认为自己没有过错，则应自己举证，证明自己没有过错。反之就推定过错成立，超市构成侵权责任。

《最高人民法院关于审理人身损害赔偿案件适用法律若干问题的解释》第十七条规定：受害人遭受人身损害，因就医治疗支出的各项费用以及因误工减少的收入，包括医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费，赔偿义务人应当予以赔偿。

佰佰安全网小编温馨提醒，超市工作人员平时一定要多注意检查地面是否有积水，顾客在逛超市的时候也要多注意个人的安全。顾客摔伤后该怎么处理?除了及时进行急救之外，一定要根据实际情况划分责任并进行索赔或赔偿。

责任编辑:何显抢