景区发布谢客令 游客为何敢在景区搞破坏？

可可西里、昆仑山、三江源、柴达木盆地、青海湖、年保玉则等地自然景观资源珍贵而稀缺。每年的7月到9月，青海便成了国内最佳旅游地之一。今年4月以来，年保玉则国家公园、三江源国家公园等景区相继发布禁游令，以保护景区不断恶化的生态环境。

进入旅游旺季，一些久负盛名的景区景点却反其道而行之，纷纷闭门谢客，意欲何为？

看看这些景区的名称，也许就不难找到答案。可可西里、黄河源头、岗什卡雪山、青海湖鸟岛……几乎都是以自然资源闻名于世的景区，其中的可可西里被称之为“人类的最后一片净土”，而青海湖则位居“中国最美的五大湖泊”之首。这些外界加之于它们身上的金字招牌，成了它们吸引游客最好的广告，但同时也带来了盛名之下，不堪重负的客观后果。

游客的接踵而至，为这些以自然资源为主的景区带来了极大的生态压力，尤其是部分游客生态环保意识欠缺，文明旅游素质不足，结果或因乱扔垃圾污染破坏了当地的自然生态环境，或因自驾游、使用无人机拍摄风景、追逐动物等，而对当地珍惜野生动物带来了极大干扰，甚至影响到了其正常的迁徙和繁殖。正是为了避免如上情景再次上演，这些景区纷纷发出“谢客令”，暂时或长期谢绝游客参观游览。

这么做当然会给景区和地方政府带来旅游、财政上的“损失”，然而相比之下，给当地自然环境资源带来的“生态损失”，多数情况下是花多少钱都难以挽回的。所以说，景区景点的旅游“谢客令”既是警钟，也是契机。说是契机，主要是针对景区本身。通常游客都盼着放假，在假期里外出旅游放松，而景区景点其实同样需要放假，需要休养生息，需要在长时间接待游客，甚至是超负荷“工作”之后恢复“元气”。

而警钟则是敲给景区景点的经营管理者、旅游主管部门以及地方政府的，同时更是敲给广大游客的。对于这些景区颁布的“谢客令”，广大游客在给予理解与配合的基础之上，更需要反思自己的旅游文明和生态保护意识，如果自己在旅游过程中做好了分内之事，那么景区或许并不需要“关门谢客”，或者至少可以缩短谢客的时间、降低谢客的频率。

游客在景区搞破坏原因

（一）主观原因

1、游客自身环保意识淡薄

游客自身环保意识淡薄是旅游景区存在一系列游客不文明行为的重要原因。环保意识较强的人会做出更多的环保行为，而环保意识较弱的人则会做出较少的环保行为，甚至做出乱扔垃圾等不文明行为。

2、环保意识与环保行为发生分离

具有环保意识的游客并不一定会做出环保行为，这就是环保意识与环保行为发生了分离。之所以会出现这种现象，是因为环保行为的做出并不仅仅受到环保意识的影响，还受利益意识、责任意识、效用意识的影响。当环保意识强于其他与之相对立的意识时，游客就会做出环保行为；当环保意识弱于其他与之相对立的意识时，环保意识就会与环保行为发生分离。

3、游客缺乏主人翁精神

游客在外地旅游景区较在家乡旅游景区，不文明行为的发生率会较高。在家乡旅游景区，出于主人翁精神，游客会更为爱惜旅游景区的自然环境和资源，自觉做出环保行为；而在外地旅游景区，主人翁精神的缺乏和社会公德约束的减弱，游客不仅会做出一系列危害景区环境和资源的不文明行为，也会对他人的不文明漠而视之。

4、游客故意破坏

旅游活动是要达到人们身心上的愉悦，然而，近些年在旅游中“道德弱化”的现象也越来越多。例如，在夜色降临之时，将美丽的景区景观灯击碎；在历史文物古迹上乱写乱画等等。这种行为的动机一般有两种：一种是为了寻求刺激、寻求开心和快感；另一种是为了发泄自身不良情绪，将破坏变成自身泄气的途径，往往这类行为造成的破坏会非常严重。当然，这里不排除一些游客缺乏旅游经验或旅游常识，在不知不觉中，无意识的情况下做出了“不文明的旅游行为”。

（二）客观原因

1、免费景区管理人员安排不到位

免费景区取消了门票制度，门票收入的减少给免费景区的管理造成了一定的经济压力，管理人员招聘数量会相应地有所减少。管理人员安排不到位，游客的不文明行为就会缺乏及时有效的制止和引导，最终导致免费景区游客不文明行为频频出现。

2、对游客的教育力度不足

景区对于游客教育在减少游客不文明行为中所发挥的作用缺乏重视。景区管理人员没有利用游客中心来初步唤起游客的环保意识，且在生态园内，教育手段单一，教育力度不足。

3、奖惩机制不健全

景区不能在游客进入生态园之前组织游客对条例进行阅读。同时，对于游客的不文明行为，景区管理人员多采取劝阻、教育等措施，很少严格处罚。

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