途牛如此回应旅游失窃 你还满意？

据悉，途牛组织的“北欧牛人专线”旅行团在瑞典斯德哥尔摩遭遇盗窃，大巴车上总计17万元的物品被盗。

本月初，王先生和多个团友在途牛网组织的“北欧四国12日游”途中，用餐完毕后发现留在车上的个人物品被盗。

据途牛透露，此次失窃7个家庭中共有两家涉及到新买商品，合计4万元左右，其中王先生的新买商品金额在2万元左右；其他是旧物跟现金。

途牛表示对此事非常抱歉，并帮助他们挽回损失，目前途牛已启动盗抢慰问金保障，除保险承担的赔偿金额外，额外补偿游客新买商品损失的20%，对丢失旧物游客补偿3000元/家庭。

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