陆女士拒收破损的快递,被快递小哥扬言要实施报复,陆女士惊恐不已,选择报案,快递公司承诺将给出处理结果。
平时大伙收到快递小哥打来的电话,心情一般是充满欣喜,然而南宁市民陆女士这两天接到快递电话心情却是惊恐的,因为有位快递小哥扬言要整她,这是怎么回事呢?
陆女士说,上个星期,朋友从柳州寄了一些粽子给她,3月31日,快递小哥把粽子送到了她的住处。当她验货时发现粽子全部发霉,箱子还被老鼠咬了一个大洞。
陆女士说,她当时很生气,当场向快递小哥讨要说法,可对方的态度让她不能接受。接着,当着快递小哥的面,她又打电话找到了快递公司。陆女士 说,“(快递公司)就说这个确实是我们的问题,你就拒收就好了,给他拿回来,(公司)那边会赔偿给你的,我挂电话之后我就埋怨他(快递小哥),我说你们一点处理态度都没有,怎么那么推卸责任呢,结果他在后面一直说,你怎么这样说话啊,我说你真是神经病啊,我就这样说了他一句,然后我走了。”
原以为事情就到此为止了,可当陆女士回到家后,就不断的遭到这位快递小哥的电话骚扰。
快递小哥语音留言说道,“把话说清楚,你想找麻烦可以,我知道你在哪里上班,既然你想找麻烦我就给你麻烦。”
快递小哥的一系列行为让陆女士不寒而栗,她立即报了警,并向快递公司进行了投诉。该快递公司负责人表示,“我们会处理(这件事)的,我们对客户也会有个处理的结果,该道歉的道歉,该赔款的赔款。”
拒收破损快递是每一个消费者应有的权利,快递公司应该加强对快递员的准入教育,不要让垃圾人进入服务行业。下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识,希望对您的生活有所帮助。
责任编辑:武伟伟
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