招募聊天员、接单员,开设酒吧、服装店等诈骗场所,以“谈恋爱”为名结交男性网友,诱骗高额消费
庭审现场通讯员瓯文/摄
招募聊天员、接单员,开设酒吧、服装店等诈骗场所,以“谈恋爱”为名结交男性网友,诱骗高额消费……昨天,涉及各种托骗的诈骗团伙中的三名被告人在瓯海区人民法院受审。
怎么招募“工作人员”?怎样进行各种骗术培训?被害人是怎样上当受骗的?随着庭审的进行,该诈骗集团的诈骗伎俩浮出水面。
招募“工作人员”会简单打字即可
据公诉机关指控,今年2月以来,付某纠集陈某、李某、张某等人,张贴“招聘启事”招募聊天员、接单员等“工作人员”,成立诈骗集团。
根据侦查机关查获的该诈骗集团曾发布的一份“招聘启事”显示,上面写着“招聘大量人才”。
其中内容就“招聘对象”的条件做了说明:招聘业务员,16至28岁,从事网络工作,会简单的电脑打字,初中以上学历,男女不限。
至于待遇,“招聘启事”上写着:全提成无底薪,上岗培训,月工资3000元以上,包吃住,工资10天一结。上面还特地注明“贵州人优先”。
昨天开庭的这起案子三被告人刘某、盛甲、盛乙均为贵州籍男子,都为“90后”。
据指控,刘某于今年4月底5月初加入该诈骗团伙,成为该诈骗集团位于瓯海娄桥中花路一窝点的小组长。盛甲于今年5月7日加入该诈骗团伙,盛乙于今年5月19日左右加入该诈骗团伙,两人均为该诈骗集团娄桥中花路一窝点的“工作人员”。
开设酒吧服装店理发店等
专门将被害人骗来高消费
据起诉书显示,该犯罪集团成员众多,架构严密、层次分明、分工明确,有一套管理、培训制度,有明确的利益分配方案。该诈骗集团共有10余个窝点,每个窝点都有选任小组长,下面配有聊天人员和接单人员等。
上有“带头大哥”、股东,中有窝点负责人、组长,下有聊天员、接单员,该诈骗集团呈现“金字塔”式的管理模式。
据侦查机关查获的资料显示,该诈骗集团各小组还冠有各种名称,比如:“二虎”“小母牛”“花路”“老四”“耗子”等。
“组织”成立后,怎样才能来钱?该诈骗集团在这方面花了不少“心思”,“投资”了不少实施诈骗的场所。
据指控,“带头大哥”付某等人专门在瓯海娄桥亿象城开设了“热恋饮品”酒吧,还开了一家服装店,另外联系了一家手机店帮助销赃。在温州,各诈骗窝点将诱骗被害人到这三家店进行高消费。
据侦查人员介绍,该诈骗集团的“业务网点”还辐射其他城市。比如在贵州,他们开设理发店、金店,专门将被害人诱骗至这些店里高消费,骗取钱财。
统一“管理”统一“培训”
要求“处理好每一单”
该犯罪集团还设置“培训”。据起诉书称,各诈骗小组由各窝点“统一管理”,各诈骗环节都要进过“专业培训”。
就拿“酒吧消费”为例,根据侦查机关查获的该诈骗集团培训资料上显示,“酒吧消费”培训写有“总则”:酒吧能够正常运营涉及诸多环节,主要两大环节,外围环节和内部运作环节……酒吧内部运作环节需要基层倾力打造……基层管理不好将影响整个公司前行步伐,只有将基层塑造好,公司发展才能平稳向上,走得更高更远。
关于“服务员态度和仪表”,该培训资料写明:我公司酒吧虽不完全像其他正规酒吧一样经营操作,但也不是纯粹的乌黑一片,本行业存在一定的特殊性,特殊性是潜在的……要让客户感觉整个消费过程的价位正常是不大可能的,这个问题可以通过女生对“老表”(指被诱骗男子)的沟通暗示得到一定有效解决……能熟练单子上重要菜品酒品……
关于“点单”,培训资料还专门指出:有的女生或新来的或胆小的,不敢叫送酒,前台可以以某种促销方式撮合女生提高单子质量和数量,把单子尽可能做大做稳,以提高酒吧综合效益。
至于“预防报警或闹事”问题,培训资料这样载明:处理好每一单,全力做到“零报警”“零闹事”。报警多了,对酒吧影响不好,甚至会导致酒吧停业整顿,严重时更可能会搬家。要防止打架闹事,一旦发生也会对酒吧造成恶劣影响,甚至停业关门……
有专门“聊天”套路,要求聊出“感情单”
怎样才能让对方“上钩”?
据了解,该诈骗集团的聊天员大多为男子。昨天开庭受审的盛甲、盛乙,就是聊天员。
起诉书指控,该诈骗集团由聊天人员冒充年轻未婚女性,根据诈骗集团提供的“话术”,通过QQ、微信等网络社交工具添加男性好友,以“交朋友”“谈恋爱”等名义聊天结交。
关于“话术”,该诈骗集团的《工作规范管理》专门有授予聊天员的“聊法”,上面这样写:
成为好友后,一开始的问候,目的不能太直接。可以说“在干嘛”或“很高兴认识你啊”等。
加到“老表”后,要找话题聊,随机应变,可以问“你家那边有什么好玩的,好吃的啊”。
不要一加起来就全部问完,会想一点的男人容易以为你别有用心,目的不纯;
“老表”在外省的话,你就问“怎么去你那工作”之类的。
“老表”说到累的时候,你就可以适当去关心一下。
该《工作规范管理》还要求聊天员要聊出“感情单”:以感情单为主,快单为辅,“老表”没有一定感情作基础很难杀出大单。快单的“老表”要么很难进,要么进去了单子小,意义不大……感情单需要时间来沉淀,绝非聊几个小时就可以成为感情单……
另外,《工作规范管理》还注明:聊天技能随着时代和市场的变化而变化,要掌握聊天的技术性,首先要善于学习和总结,不能一个经验用十年。
什么样的“老表”才是目标?年龄段在18岁到55岁之间
对于加怎样的“老表”才符合“工作规范”,该诈骗集团的《工作规范管理》也有规定:加好友的“老表”年龄段最好在18岁以上55岁以下,年龄太小的“老表”大多没有太大的经济消费能力,而且还容易扯皮,浪费时间。
该诈骗集团将目标“老表”锁定在“全国”:要求添加全国范围内的男性。在《工作规范管理》中,还对一些地方的男人进行划分,写明哪些地方的“老表”容易“醒水”(意思为警觉性高反应快)。
据指控,在聊天员和“老表”“谈恋爱”过程中,对方提出发照片或是视频的要求时,“接单员”就换成窝点里的女子。
起诉书称,当聊天员和“老表”确定“恋爱关系”,甚至“谈婚论嫁”后,便以各种理由将被害人诱骗至瓯海娄桥,由小组组长等人安排1至2名接单人员与被害人见面,并伺机将被害人带至“热恋饮品”酒吧、服装店和手机店等处购物消费。也就是说,诱骗被害人进行高额消费或购买红酒、手机、服装等作为礼物送于接单人员。
事后,该诈骗集团派专人将红酒、手机、服装等物拿回店里退货,所得赃款由该聊天员、接单员、组长、股东等人按事先约定的比例分配获利。
对方上钩进入“约会”环节,大多“姐妹”同行好唱双簧
昨天受审的刘某、盛甲、盛乙一案,是该诈骗实施诈骗的“冰山一角”。
据指控,刘某等三人的窝点位于瓯海娄桥中花路。该窝点人员在规定时间内,进行聊单,实施诱骗。同时,该窝点设立一个名为“恭喜发财”的QQ群,用于窝点内人员交流经验、沟通情况、聊单接单等。
“老表”上钩后,就是约定见面。这时,该窝点就安排女接单员出动,而且一般都是2名接单员出动,称“亲戚”或是“姐妹”。据交代,这样安排“好配合”,一人负责谈情说爱,一人借机行事,鼓吹受害人去指定地点消费,或为“女友”买衣服、首饰或手机等见面礼。
比如去“热恋饮品”酒吧消费,女接单员就会将约会地点设在该酒吧。酒吧里瓜子、蜜饯之类的倒不是特别贵,但红酒特别昂贵。据指控,在这酒吧里,进价四五十元的红酒,销价少则数百元,多则一千多元。
据指控,刘某等三人诱骗事实共有20节。比如:今年5月2日,刘某等人的窝点聊天人员将被害人骗到娄桥“约会”,接单员将被害人带至指定的服装店,诱骗被害人购买了服装850元;今年5月7日,该窝点将被害人骗至娄桥,接单员将被害人带到指定手机店,诱骗被害人购买手机消费4100元。今年5月20日,该窝点聊天员“约会”被害男子覃某,接单员将其骗至指定手机店消费,诱骗购买手机3596元。5月25日,接单员再次“约会”覃某,接单员将他带至“热恋饮品”酒吧消费,诱骗覃某购买红酒作为见面礼;第二天覃某又一次在该酒吧约会“女友”时,花了3万元购买红酒,送给“女友”的表弟。在离开后,覃某此时察觉自己可能上当受骗,就到瓯海公安分局娄桥派出所报案。
警方顺藤摸瓜揪出犯罪团伙
诈骗集团成员相继落网归案
覃某报案后,警方就此立案调查,顺藤摸瓜,最终揪出该犯罪团伙,该诈骗集团成员相继落网归案。
据查实,刘某、盛甲、盛乙所在的该窝点共骗取钱财达5.95万余元。其他涉案人员均另案处理。
在昨天法庭上,刘某等三人均当庭认罪、悔罪。三人的辩护律师对指控的事实和罪名也均无异议。
在最后陈述阶段,刘某等三人表示自己法律意识淡薄、刚入社会无知,请求法庭能给一个改过自新的机会,恳求“从轻发落”。
辩护称三被告人归案后能如实供述自己的罪行,且加入诈骗团伙都不到一个月,时间较短,获利较少,请求从轻处罚。
瓯海法院审理后决定当庭宣判。法院认为,刘某、盛甲、盛乙同他人以非法占有为目的,利用网络手段,采用隐瞒真相、虚构事实的方法,骗取他人财物,他们行为构成诈骗罪。
根据各被告人的犯罪情节,法院一审判处刘某有期徒刑3年2个月,处罚金3万元;盛甲有期徒刑2年,处罚金2万元;盛乙有期徒刑9个月,处罚金8000元,并责令退赔赃款。
[法官告诉你]警惕的心+说“不”的嘴=远离诈骗
经办法官表示,此案涉及各种“托”,这种案件其实并不鲜见,判处的类似案例并不少。根据此案犯罪情节,其实被告人的犯罪手段并不高明,稍有一些警惕心理的人都可以发觉其中的骗术。那么,为什么还有这么多人上当受骗?究其原因,是众被害人的鬼迷心窍作祟导致,总以为能通过网聊就能找到对象,总以为对方说几句关心的话就是“艳遇”了,总是看不到甜言蜜语背后的“陷阱”。
为此,佰佰安全网提醒,警惕“突如其来”的关心和“看不见”的甜言蜜语,警惕“网聊女友”提出的“指定消费”。此外,一旦遇到超出常规的高消费,敢于说“不”,一旦遇上诈骗,不要怕丢脸,敢于报警。有一颗警惕的心,一张敢于说“不”的嘴,诈骗定会远离你。
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责任编辑:孟洋洋
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