女子花5000元祛斑 斑未去掉却越长越多

花5000元祛斑，斑点未去掉，却越长越多。这是市民方女士噩梦般的美容经历。

方女士称，前几日，她来到岳阳大道旁某美容店做祛斑项目，该店家宣传“来店理疗终生无斑”，在付款之前商家表示可以治好她的面部斑且不会复发，方女士当场交完5千元预付款，欲消除脸上的斑点。次日，方女士做首次祛斑美容，商家表示方女士的斑有点特殊，可能做好之后还会复发，但也是正常反应，“很快就会好起来”。过了几天后，方女士脸上的斑点未见丝毫消除还越长越多，她不敢见人，出门总要戴上墨镜。随后，她找到该美容机构，商家承认是自己技术等方面问题同意退款3000元。方女士对商家的处理结果表示不满，来电投诉商家虚假宣传并要求全额退款作出赔偿，望相关部门协助维权。

接到投诉反映后，市工商部门工作人员立即赶到现场了解情况，检查时并未发现虚假宣传内容，经调解，该美容院承诺全额退款给方女士。

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