老人参加低价游被推销保健品 商家：不买不退押金

律师：中老年人需谨防商家虚假营销

近日，杨先生致电本报维权热线85188518投诉：“我交了268元，参加长圣生物科技有限公司组织的旅游。到了目的地，公司就推销保健品，还让我交了100元押金。旅游结束后我没有买保健品，公司不退回100元押金，我觉得不合理，希望商报维权。”

消费者说：

参加低价旅游被推销保健品

商家说，不买保健品不退押金

消费者杨先生：7月初，我在信箱里看到一张来自长圣生物科技有限公司的旅游宣传单。单上写着，公司将组织老年人于7月8日-10日到江苏沙家浜旅游，3天2夜，只需要268元。这个价格让我很心动，于是就报名参加了。

7月8日，我和其他报名的老人一起来到江苏沙家浜景区。

旅游的前两天，我们游玩了一些景点。最后一天，公司在宾馆组织了欢送会。

欢送会上，公司的工作人员向我们宣传推销一款用于泡酒的保健品，保健品价格在7000元左右。当场，我获赠了一箱蛹虫草酒。我当时觉得不错，就交了100元预订了一份，工作人员没有给我收据。

回杭路上，我仔细考虑，觉得不划算就不想买了。之后，我给负责人打电话，告诉他，我不想买了，想退回押金。对方却说，不购买保健品是不会退还我押金的。

我后来又给公司经理打电话，要求退还押金，对方表示，要退还已经拿到的蛹虫草酒。

可是我已经把酒赠送给他人，并为该公司做了宣传。而且这酒并不是买保健品的赠品。我希望对方能退回100元押金。

商家说：

消费者不购买保健品违约在先

蛹虫草酒只赠送给购买保健品的消费者

长圣生物科技有限公司谢经理：我们公司组织的3天2夜旅游，包括吃住玩等行程。旅游活动按照公司的会员价格，并不是杨先生所说的268元，而是仅仅收取199元。实际上，我们公司是需要自己贴钱组织这个活动的。

蛹虫草酒是厂家赞助的，的确是免费赠送给消费者。但在消费者领取过程中，我们会进行说明，一般只给购买保健品的消费者。

我们介绍保健品，但是否购买，完全看消费者的个人需求。整个活动过程中，我们并没有强制性消费。杨先生支付的100元是购买保健品的押金，在收取之前，我们已经表明，如果不购买保健品，押金是不退的。

我接到过杨先生的电话，这种情况属于杨先生违约在先。我们也表明，如果要返还押金需要对方退还赠送的一箱蛹虫草酒。因为蛹虫草酒是厂家赞助的，我们需要把酒返还给经销方。

（本报记者介入协调后，双方经过协商，长圣生物科技有限公司已同意将100元押金返还给杨先生。）

律师说：

老年人是保健品消费宣传的主要对象

中老年人需谨防商家虚假营销

浙江泽鼎律师事务所夏谨言：老年人群体是商家进行保健品消费宣传的主要对象。许多公司抓住老年人喜欢便宜的心理，组织各种活动，展开宣传营销。

在宣传营销活动中，消费者一要注意保健品是否符合国家食品安全标准，二要谨防商家利用虚假宣传欺骗消费。

根据《消费者权益保护法》第四十五条规定，消费者因经营者利用虚假广告或者其他虚假宣传方式提供商品或者服务，其合法权益受到损害的，可以向经营者要求赔偿。广告经营者、发布者发布虚假广告的，消费者可以请求行政主管部门予以惩处。

在此提醒广大消费者尤其是中老年人，保健品不是药品，不能用于治疗疾病。购买保健品要到正规的商店，不要轻易听信他人的宣传，尤其是讲座等类似花样营销活动。

下面请看以下佰佰安全网为您带来的旅游安全科普知识，希望对您的生活有所帮助。