常州一大妈到新开张的按摩店体验,结果肋骨被按摩师弄折了。让她气愤的是,到店里讨要说法是却被拒之门外,盛怒之下,她到网络发帖曝光此事。
常州一大妈到新开张的按摩店体验,结果肋骨被按摩师弄折了。让她气愤的是,到店里讨要说法是却被拒之门外,盛怒之下,她到网络发帖曝光此事。为此,双方闹得不可开交。6月19日,记者从北港司法所获悉,经调解,双方最终达成和解协议,大妈也如愿获得赔偿。
按摩6天后发现肋骨骨折
不久前,钟楼区北港街道开了一家美容院,为了拉拢人气,这家美容院搞了一系列体验活动。见优惠力度比较大,55岁的张大妈遂进店消费。没想到的是,工作人员在对张大妈实施背部按摩时,一阵钻心的痛感让她难以忍受。当时,张大妈并未在意,以为按摩起了作用,回家休息一下就好。
让张大妈始料未及的是,按摩几天后,来自胸背部的痛感非但没有消失,似乎还变得越来越严重了。她随即找到美容院讨要说法,但对方坚称是按摩的常态反应,不愿承担责任。如此6天后,随着身体的痛感越来越重,实在忍受不住的张大妈只好到医院检查。结果显示,其左侧第三根肋骨骨折。
司法所调解之下,美容院最终赔了四千
拿到诊断书后,张阿姨再次到美容院讨要说法,遗憾的是,美容院方面依旧认为自己无过错。“美容院说距离按摩日期已经过去六天了,不能说是按摩造成的损伤。”几经纠缠之后,张大妈先是到当地网络论坛发帖曝光,随后又向北港街道司法所求助。
据了解,北港司法所调解员在调查后认为,尽管明确张大妈肋骨骨折的诊断书是在按摩6天后拿到的,但在事发时,张大妈曾有明确痛感,因而可以判断两者存在关联。经过工作人员耐心调解,当事双方最终达成协议,由美容院、按摩师共同承担给予张大妈4000元的补偿。
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责任编辑:吴梦莉
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