购物 手机

老人花光生活费买净水器 家属退货遭拒

2017-06-11 10:07:52 来源:鲁中网
1297人阅读 0条评论
导语:

85岁的郭女士称,近日有商家在她自己在家的情况下,进门给她安装了一台净水器。了解情况后,郭女士家人要求退货,对方却要求支付产品折旧费。

85岁的郭女士称,近日有商家在她自己在家的情况下,进门给她安装了一台净水器。了解情况后,郭女士家人要求退货,对方却要求支付产品折旧费。

“我姥姥都85岁了,耳聋眼花,根本没有对这类产品的辨别能力。”今天上午,市民陈女士向本报热线反映,她的姥姥郭女士独自居住在山铝矿山机修厂宿舍。近日,他们去看望老人时,老人表示自己没钱了,这让陈女士非常纳闷,前不久家人才刚刚给了老人1000元的生活费。按老人的生活习惯,不可能这么快就花光了生活费。

在家人的追问下,老人拿出了一张收款收据。陈女士说,前不久老人独自在家,遇到一些工作人员上门检查自来水,并给老人安装了一套新型用水设备,还向她索要了990元的安装费。陈女士看到所谓的新型用水设备,是一款泉露牌的净水器,而老人根本不知道净水器为何物。陈女士马上与对方取得了联系,要求退货。而对方虽答应退货,但却要求支付大约500元折旧费。“对老人采用这种营销方式是有问题的,他们产品安装了一共没几天,要一半的折旧费太离谱了。”陈女士说。

“我们给消费者退货,但产品毕竟已经开始使用,所以就要求他们支付一定的折旧费。”泉露牌净水器商家负责人王经理告诉记者,郭女士是自愿购买他们的产品,他们为郭女士开具了收款收据,由于产品不存在质量问题,因此,他们不会受理消费者退货的要求。考虑到郭女士年事已高,他们愿意为其办理退货,但产品毕竟已经开始使用,所以他们要求对方支付折旧费。王经理表示,折旧费具体额度,双方可以进行协商。目前,双方正进一步协商中。

在这起案例中,佰佰安全网提醒老年朋友一定要多些自我保护意识,防止被骗。想了解更多老人防骗常识,下面请看以下佰佰安全网为您带来的安全科普知识,希望对您的生活有所帮助。


责任编辑:吴梦莉

点赞数 推荐 0
收藏数 收藏 0

关键词

  • 老人
  • 净水器
  • 购买
  • 家属
  • 退货
  • 遭拒
  • 评论
  • 评论
以下网友言论不代表佰佰安全网观点 发表
为更好的为公众说明安全知识的重要性,本站引用了部分来源于网络的图片插图,无任何商业性目的。适用于《信息网络传播权保护条例》第六条“为介绍、评论某一作品或者说明某一问题,在向公众提供的作品中适当引用已经发表的作品”之规定。如果权利人认为受到影响,请与我方联系,我方核实后立即删除。

今日关注

佰佰原创

最新资讯

x